当我们借的网贷和信用卡出现逾期后，有的朋友说自己遇到违规催收的情况，自己的家人的生活严重受到了影响，但是不知道该怎么办。所以今天趁这个机会，小编来介绍一下催收打电话骚扰家人怎么处理？是合法的吗？
一、催收打电话骚扰家人怎么处理
可以报警处理。
催收打电话骚扰家人，用户可以报警，因为这个行为本身就是违法的，大家可以采取法律的措施捍卫自己的合法权益。
贷款机构可以联系用户家人的前提是无非联系到用户本人，此时才可以通过用户贷款时留下的紧急联系人来找到用户，并且在这个过程中也不能提及贷款的行为。其他时候私自联系用户家人，甚至对用户家人和朋友造成骚扰都是违法的，应及时制止。
二、催收打电话骚扰家人是合法的吗
不是。
催收打电话骚扰用户家人并不是合法的，也就是说面对这种行为，我们可以进行投诉，也可以进行报警处理，有确切的证据还可以起诉贷款机构。
但是最快的方式是联系贷款机构，或者进行还款，因为贷款机构采取的人恶化措施不过是为了让用户还款，一旦有还款行为，对方也不会采取其他的措施了。除了打电话骚扰家人是违法的，暴力催收也是违法的行为，大家应主动用法律来捍卫自己的正当权益。
三、催收打电话骚扰家人怎么投诉
首先，需要收集掌握相关证据。如果是信用卡催收，可以拨打信用卡专属银行服务热线来进行投诉，提供需要投诉的工作人员的工号即可。
除此之外，借款人还可以还可以拨打消费者服务热线，可以向“银监会”所在当地的分局或者办事处来进行投诉贷款催收人员。因为银监会对现金贷款的要求和监管都是比较严格的，所以这一招对于现金业务贷的类型催收是十分有效的。
关于催收打电话骚扰家人怎么处理，大家遇到这种情况，可以先尝试联系贷款机构，可以进行还款，一般来说，贷款机构所采取的任何措施都是为了让用户还款。不过这种行为本身也是违法的，所以如果对方采取这种措施，大家也可以报警处理。
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xyk840(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 631
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xyk840(点击复制微信号)