有少数朋友在与银行沟通的过程，可能会出现纠纷，用户在沟通无果的情况下，有可能会选择投诉。今天我们就一起来了解一下比12378还厉害的电话是什么？向银监会投诉银行有用吗？如果您也想了解的话就和小编一起来看看本文吧！
一、比12378还厉害的电话是什么
12363.
该电话是中国人民银行的电话，12378的主要职责是接受保险消费者维权投诉再加上对于保险行业的公司以及从业者进行违法违规行为举报的电话。
但是如果咱们拨打12363这个电话的话，一般是一打就通的，它能够及时对金融消费纠纷进行处理，也能够保护消费者的权益，所以大家在打不通12378的时候可以尝试拨打这个电话进行投诉。
除了拨打电话投诉外，其实还有肯多的渠道，比如向当地的政府，或者在网上投诉等等，都能得到很好的反馈。
二、向银监会投诉银行有用吗
有用。
向银监会投诉银行是有效的，投诉之后，会有专人联系用户，询问用户需求，给出后续的解决方案。除了可以向银监会投诉外，还可以向当地部门或消费者保护中心等进行投诉，投诉后都可以得到有效的解决。
不过银监会是直接负责该方面的业务的，所以能够更有效处理，只是作为全国性的服务热线，银监会的电话有可能会出现打不通的情况，如果遇到电话打不通的情况，大家可以尝试以信件的形式来投诉。
三、投诉银行的最好方式是什么
1、用户可以以书信的形式寄往银保监会，对于事情的经过以及需要投诉的问题进行详细的描述。
2、也可以拨打中国银行的电话进行投诉，之后工作人员核实后会联系用户了解情况，最后给出相应的解决方案。
3、还可以向当地的有关部门进行投诉，也能得到妥善的处理。
4、如果是分公司网点，还可以向总部投诉。
关于比12378还厉害的电话是12363，这是中国人民银行的服务热线，对于金融消费方面的纠纷进行投诉进行处理，可以有效保护消费的权益。
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