由于大家对于保险也有着比较正确的认识，知道保险是非常重要的，所以买保险的人也是越来越多的，但是也有很多朋友因为受到了疫情的影响，所以收入也不是很乐观，就有了退保的需求，那么如果保险公司拒绝帮我们办理退保的话，我们可以打12378去退保吗?今天就跟着小编一起来看一下，打12378退保,管用吗?
一、为什么保险公司不给退保
1、影响到业务员的业绩
在犹豫期去办理退保的时候，可能会被业务员阻止，之所以会这样是因为我们的保单和业务员的业绩是挂钩的，如果办理了退保手续，业务员就拿不到对应的佣金，所以业务员就会阻止。
2、对保险公司造成了损失
在我们的保险正式开启了保障以后，保险公司就会投入比较多的人力物力，如果消费者而退保，那保险公司所投入的这些就白费了，所以保险公司造成了一定的损失，自然就不想要给消费者退保。
3、保险过期或者是领了保险金
在保险过期以后，保险合同已经失效了，这个时候保险公司就有权拒绝我们的退保申请。
二、打12378退保,管用吗
如果大家在办理退保的时候满足保险公司对于退保的相关规定而遇到了保险公司拒绝的情况，那我们这个时候去打12378银保监会的电话退保是有用的。但是如果我们的保单本来就不满足退保的相关规定，即使打了保监会的电话，保险公司也没有办法违反规定给我们办理退保。
所以大家在办理退保之前，可以先看一下合同当中是怎么约定的退保确认自己满足退保的条件以后再去跟保险公司申请退保，如果保险公司拒绝退保，这个时候我们就可以考虑拨打保监会的电话维护我们的合法权益。
三、保险退保能退多少钱
1、对于犹豫期以内的退保业务，保险公司会按照收的保费退还，也就是说大家支付了多少钱的保费，保险公司就会退还对应的钱。当然保险公司可能会收取10元钱的工本费用，这也是在可接受的范围之内的。
2、对于犹豫期以外的退保业务保险公司就会看保单的现金价值有多少了，现金价值也就是我们退保能够拿到的钱，一般会比保费低10%~80%。主要看退保的时间是什么时候，每一年对应的现金价值是不一样的，建议大家去合同当中的鉴定价值表里面看一下。
打12378退保,管用吗的内容就和大家分享到这里了，总之我们的保险如果满足退保的条件，但是被保险公司不公平对待，就可以考虑去找保监会投诉。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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