随着信用卡使用途径的增多,信用卡的使用已经进入我们生活的方方面面。近期一则“银行卡复制器”网上叫卖的消息,再次牵动有卡一族的神经。“磁条卡”时代,如何才能最大限度地防止盗刷呢?随着“IC”卡时代到来,或许我们将不会对信用卡安全问题再如此忧虑。美国人研制的新型“防盗信用卡”也是一个不错的注意。
银行业内人士表示,只要持卡人进行必要的防范,银行卡风险是完全可以避免的。银行人士提醒,持卡人应在八个方面多加小心。第一,领卡时,应当场检查密码信封,如信封被打开过则立即调换;第二,马上修改密码,不可用电话号码、生日等易于破译的号码作密码;第三,密码和卡号不要轻易示人,因犯罪分子只要知道密码和卡号,即可利用高科技提走现金。ATM机上的回单也不可随意丢掉,因单上有卡号信息;第四,身份证与信用卡分开存放,以防同时丢失,因有身份证无密码也可以取款,身份证也不可轻易借人;第五,卡不能与磁性物体放在一起,以防消磁;第六,操作时注意ATM机上是否有摄像头等多余“装置”,“吃卡”及卡丢失后要及时挂失、更改密码;第七,不要轻信“紧急通知”和“公告”,以防受骗;第八,在公共场所消费时,收银员还卡后要仔细验收,以防掉包。
银行业内人士提醒,一旦发现信用卡被盗刷,要及时与银行联系以尽可能地弥补损失。目前各银行信用卡都有签名/密码的选择、实时短信消费提醒、消费明细E-mail这三种方式对账户进行监测,如果有盗刷的情况发生,可以第一时间发现,然后采取措施。
“被盗刷”反馈属实后银行可退还如果消费者发现信用卡账户真的“被盗刷”,业内人士也给消费者提供了很好的建议。“被盗刷”后的第一时间,持卡人必须马上告知银行挂失,避免账户继续造成损失。被盗刷后要在48小时内向银行客服反馈有盗刷情况。挂失后,持卡人可以拨打相关银行的信用卡客户服务热线,通过人工方式对盗刷款项进行反馈,客服人员接受后会向银行进行反馈并进一步核查,如果确实是“被盗刷”,银行将会返还持卡人该笔费用。随后记者拨打了多家银行的信用卡客服热线,客服人员告诉记者,目前多家银行的客服热线及网站已实现24小时受理挂失申请并即时止付。
据了解,目前在我国信用卡市场上,磁条卡仍占主要地位。银行人士提醒,为了防范伪卡欺诈的事件发生,持卡人可以适时将银行卡升级换代成金融IC卡(芯片卡)。
据英国报道美国花旗银行正在研发一种内置电池时时可自动更换密码的新型信用卡让小偷绝无可乘之机不过持卡者也要辛苦点了每次都需要记住不同的密码。