会员
1.问：我是否可以要求销售人员上门为我提供服务呢？
答：如果您居住在上海、北京、广州、深圳和重庆，您只需登录花旗官网留下您的联系方式，或致电花旗银行信用卡24小时客服热线，我们将安排信用卡销售人员上门为您服务。其他城市我们暂不提供此项服务。
2.问：申请时，我需要递交哪些相关资料呢？
答： 您只需要提供：填写完整且亲笔签名的申请表和身份证明文件原件及复印件(身份证正反面、港澳居民来往内地通行证、台胞证、护照等)。提供收入证明和居住证明将有助于您的申请得到审批。
3.问：我可以同时申请花旗银行礼程白金卡和礼享卡吗？
答：在一份申请表中，只可选择一个产品（花旗礼享卡或花旗礼程卡）进行申请。若您希望同时申请两个产品，需要您填写两份申请表。
4.问：我可以申请附属卡吗？
答：如果您是主卡持卡人，您可以为您的直系亲属申请附属卡。附属卡将与主卡共享信用额度。
5.问：人民币卡和美元卡有什么区别吗？
答：人民币卡（单币）和美元卡（单币）是基于不同发卡组织标准发行的。人民币卡是银联标准信用卡，它可以在境内外有中国银联标志的商户POS机和ATM机上使用。美元卡是万事达/维萨标准信用卡，它在境外具有MasterCard / VISA标志的商户POS机和ATM机上使用。
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