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2019年1月份至今，频繁有信用卡用户投诉，因为信用卡逾期而收到第三方催收公司电话“轰炸”、威胁恐吓等各种形式催收。
《中国经营报》记者近日从21CN聚投诉、黑猫投诉等投诉平台发现，客户对信用卡逾期暴力催收的投诉也日渐增多，且多数都涉及第三方催收平台。根据21CN聚投诉数据，银行业2018年全年包含“催收”关键字的投诉共计2103件，其中下半年有2074件。
记者采访中了解到，近年来银行发卡量激增，且受经济环境下行和居民杠杆率上升影响，逾期客户量也在上升，逾期90天以内一般都是银行自建团队催收，90天以后会被划入不良资产名单，不少银行会转给第三方合作平台清收;银行与第三方平台都有合约约束，并定期监督质检，如果第三方平台违反合约违规催收，银行将会按约定进行处罚。
催收投诉激增
天津的李女士近日向记者表示，其使用某国有银行信用卡7年左右，去年下半年受经济环境影响个人工作和兼职收入均大幅下降，导致信用卡逾期2万元。
据李女士介绍，自己手头共有6家银行的信用卡，均出现全面逾期，总额度有十几万元。“也收到其他银行催收，但都没有这么过激。催收人员往单位打电话，两次我没在单位，都是同事接的，对方根本不听解释，上来就是一通乱骂，让同事很尴尬，单位影响很恶劣，最后我只能选择辞职。现在对方还要求我提供新单位电话，声称要跟新单位老板沟通每月提前发放我个人工资用于还款。我不反对正常催收，但这种暴力催收行为让我完全没办法工作，刚找到工作，这样下去新单位工作又要没了，没有工作我哪来钱还?”
针对李女士提到的所谓“暴力催收”的说法及其逾期情况等相关问题，该国有银行信用卡中心回复本报记者表示，经核查，李女士自用卡以来，近5年内有16次逾期记录，因此我中心需对其实施必要的债务提醒工作。“目前，我中心暂未发现对该客户有暴力催收等违规行为。”
债务问题免费咨询，老师微信：xyk840(点击复制微信号)
回复“债务逾期”
精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 834
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xyk840(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 7
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 501
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xyk840(点击复制微信号)