在网上花2200元买一件商品,一周后可以回款本金并获得170元佣金?近日,多位在e趣商城平台通过CSC合作销售模式进行刷单的用户向澎湃质量报告投诉平台反映称,他们在平台投入资金购买的项目到期无法回款,平台方涉嫌传销,受害用户达1500人。目前,广州市天河区经济侦查犯罪大队已经对此事展开调查。
平台上合作销售(CSC)区域销售的商品均为2200元。 本文图片均为受访者供图
5月20日,e趣商城在平台发布公告,称该平台推出的CSC合作销售模式构成传销行为。目前已经在配合相关部门进行指导整改,并永久关停CSC,不再开放运行。
天河区猎德派出所一名工作人员回应澎湃新闻称,此前已经接到了政府热线转来的线索,也有部分受害者前去报警,目前此案已经转到经济侦查犯罪大队进行侦察,正在搜集受害者材料,具体信息不方便透露。
陌生人介绍赚钱项目,刷单赚佣金
2020年3月,广州周女士通过一个微信群接触到了一款名为e趣商城的手机App。群内一名自称e趣商城代理人的陌生人告诉周女士,在商城刷单可以赚钱,即先自费2200元购买商品,一周后即可获得相应佣金和回款本金。
“因为疫情期间没有收入,他们说这个软件稳赚不赔,我就相信了。”3月19日,周女士花费2200元在e趣商城购买了一件名为“鱼胶原蛋白肽”的固体饮料,不到一周,她就收到了本金2200元和佣金170元。随即周女士将账户金额全部提现到了银行卡。
第一次尝到甜头后,周女士开始频繁进行刷单,以每笔2200元的价格购买了多件商品,代理人也把她拉进了一个450人的微信刷单群。看到群内每日都有人获得佣金,周女士对平台更加深信不疑,“群里很多都是宝妈或者失业的,大家都着急赚钱”。
3月30日,周女士开始发现了平台异常,原本到期应该回款的2200元无法提现至银行卡,在询问代理人后,被告知e趣商城开始限制回款金额,每次到期本金只能提现1000元。周女士意识到平台可能出了问题,“我想着能提多少就尽量提多少,每天到点就提现,提了4000块钱”。
4月2日,e趣商城平台内给周女士推送了一则公告,要求其投入2200元激活账户才可以继续进行提现。当时周女士还有16000元的金额在账户中没有提现,无奈之下按照平台要求,又转入了2200元。
但在投入2200元“激活账户”后,周女士的钱依旧没能提现。在此期间,周女士所在的微信群里已经有多位用户质疑无法提现,群中代理人回应称:系统升级影响,过几天就会正常。
让她没想到的是,不久后不仅依然无法提现,群内的几名代理人也悄无声息退群了,这时包括周女士在内的群成员才意识到自己可能被骗了。事发后,周女士加了5个e趣商城用户维权群,人数达到1500人。
其中,河南的梁小姐已经在e趣商城投入本金达到了20万元,“里面大部分钱都是我用信用卡或者花呗借的,现在信用卡已经快要逾期了,我都不敢和家里人说。”
梁小姐是在2月19日通过朋友介绍了解到的e趣商城,最初下了两个订单,第二天便收到了本金和佣金。但因提现需要5%手续费,她选择将回款的本金和佣金继续投入其中购买其他商品。
3月14日第一次发起提现时,显示5天后可到账银行卡,但过了最后期限,梁小姐依然没收到钱,此后多次发起提现都未成功。最初介绍她进行刷单的朋友也陷入了同样的困境。
在江西的读大一的胡同学,在通过网友介绍后使用了e趣商城刷单,希望能赚取生活费。在最初几次提现成功后,她通过借贷平台借钱累计投入了十几万元,此后没有再提现成功。在接受采访时,胡同学忍不住大哭起来,“我现在想到这么多钱拿不回,上课也没心情了,压力太大了”。
涉嫌传销,e趣商城发公告永久关停CSC销售模式
在最初无法提现时,周女士还能联系上e趣商城的客服,对方回应,无法提现是因为“第三方支付出现了问题”,后来又称因为许多用户前往公司闹事,影响了正常工作。此后周女士再也联系不上平台客服,怀疑平台有可能已经“卷款跑路”了。
5月初,周女士致电广州12345政府服务热线进行投诉,要求调查。5月12日,12345平台回复称,e趣商城有两种运营模式,一种是消费者自行进入商城购物,简单的消费者与商家的消购关系,不存在获取利益的权利。另一种是e趣商城推出的CSC合作销售获取返利的模式,该模式涉嫌传销,且情节严重,12345平台已于2020年4月21日将该线索移送给天河区公安分局进行处理。
12345平台回复周女士,平台CSC模式涉嫌传销
据天眼查信息显示,e趣商城的运营商为广州市立熏电子商务有限公司,成立于2007年5月30日。e趣商城建立于2011年,最初为普通综合电子商务平台。2019年11月7日,该平台推出了CSC合作销售模式,并发布海报“买单即赚钱”。
据此前e趣商城发布的信息介绍,CSC模式是指用户在平台购买了指定的“批发价”商品后,可将商品委托平台进行二次销售,若二次销售再产生购买行为,用户即可从中赚取批发价和销售价间的“利润差”。该模式在推出之际,就有部分网友指出模式类似“传销”。
周女士与众多受害者所参与的正是这种销售模式。在得知涉嫌传销时,几位受访者回忆起最初加入的细节,发现当时已经初露端倪。“我刚进群里面就有很多人发红包,每个人都在晒自己在e趣商城赚钱的佣金,群里还有营销老师来和我们讲解CSC新零售模式,说这是一个互利互惠的项目,现在想想感觉自己一直在被洗脑了。”胡同学说,群里曾有人质疑传销,但立刻即被踢出了群聊。
5月19日,澎湃新闻记者多次尝试联系e趣商城均未成功。同日,广州市天河区猎德派出所一名工作人员回应澎湃新闻称,此前已经接到了政府热线转来的线索,也有部分受害者前去报警,目前此案已经转到经济侦查犯罪大队进行侦察,正在搜集受害者材料,具体信息不方便透露。
e趣商城发布公告,永久关停CSC。
5月20日,e趣商城平台发布《相关部门责令公告》,其中称e趣商城推出的CSC合作销售模式,在从事经营活动中,涉嫌违反《禁止传销条例》相关规定,构成传销行为。提醒广大群众提高守法意识和风险意识。
同日,e趣商城在平台再次发布公告称:平台配合相关部门指导整改期间,CSC永久关停,不再开放运行,平台将朝着更合法、更健康的方向发展。但对于何时能退还用户的账户内的金额,并未提及。