- 2025年04月04日
- 星期五
在手机上买的保险怎么退?
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#热议#
快手上说的百万医疗险靠谱吗?

在手机上买的保险,要看具体在哪个线上渠道上。线上渠道有保险公司官网、微信公众号、微信、支付宝等。
以支付宝为例,如果是在支付宝购买的:
1、在手机上找到支付宝,点击进入后,在支付宝右下角“我的”进入“蚂蚁保险”;
2、在页面左上角找到“全部保单”,点开其中一个保单,找到“我的客服”,点击自动退保即可。
如果是在微信购买的,可以登录微信,在页面右下角点击“我”,找到上方的“支付”点击进入“保险服务”,找到页面右下角“我的”,进去后点击上方“保单”,再点进去找到投保的保险,点击退保即可。
除了通过在手机上退保,还可以打电话给人工客服提出申请,客服人员会安排指定的业务员联系你,并协助你完成续保退保的申请。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)