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医保卡余额查询为什么是零?

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马蜂君 2022-12-12 14:04:28

医保卡余额查询为零有以下几种原因:

1、查询方式不对

医保卡分为医保个人账户和医保金融账户,如果没有向金融账户中存钱,那么在银行或者手机上查询,是不可能查到有钱的,余额自然为零。

2、医保机构还没有划账

如果拿到医保卡的时间还不长,查询余额时显示余额为0,那么可能原因是医保经办机构还没有正式划账,这种情况下,只要耐心等待即可。

3、参加的城乡居民医保

现在的城乡居民医保(包括新农合和城镇居民医保)正在逐步取消医保个人账户,所以去查的话余额会是零元。

想要查询医保个人账户余额的话,可以去定点医院、药店或医保局进行查询,也可以拨打12333转人工客服进行查询。

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