- 2025年04月06日
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保险业务员误导销售,可以要求退保吗?
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被误导销售可以要求退保,并退还全额保费。但前提是,客户保留了能直接证明保险业务员存在误导销售的行为,例如音频、视频、聊天记录等。
虽然保险业务员误导销售属于个人行为,但是我们遇到这种情况同样可以向保险公司进行投诉,要求退保并退还保费。如果保险公司不进行处理,那么可以向银保监会设立的12378保险消费者投诉热线进行投诉。
扩展资料:常见的误导销售行为
1、夸大保险责任或预期收益,引诱消费者购买。
2、避开保险合同中的重要因素,故意隐瞒消费者。
3、隐瞒免除保险人责任的条款。
4、打着理财产品的名义销售保险产品
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)