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保险业务员误导可以全额退保吗?

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马蜂君 2021-12-14 18:00:19

如果购买保险后,发现合同内容条款与之前业务员销售过程中所说的不同,差异较大,业务员存在误导销售时,可以向保险公司投诉,申请全额退保,除此之外如果出现下面的这两种情况也是可以全额退保的。

1、保险公司未进行电话回访

保监会要求保险公司必须在客户购买保险后进行电话回访,确认是否本人投保,是否了解险种信息,是否了解条款内容等,如果不是自身原因导致没有接到回访电话的,也是可以申请全额退保。

2、代签名

如果保单是由业务员或者其他人代签字或盖章的,投保人也是可以申请全额退款的,但如果投保人长时间定期交纳保险费,会视为对代签字行为的追认,这种情况一般是没办法申请成功的。

哪些情况可以全部取回?

如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)

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