我们购买保险的时候，其实很多情况下并不希望理赔，保险更多的是给我们一份保障。但如果真的面临理赔，很多人不知道要准备什么材料。理赔，作为保险最重要的一环，真的很重要。今天我们就一起来看一下寿险理赔流程是怎样的？应该注意什么问题？
一、及时向保险公司报案。
当我们是购买的寿险还是别的保险产品，在发生保险事故后，需要及时的通知保险公司，并且进行事故报案。一般来说，很多保险产品对于报案时间是有所限制的，如果因为报案晚这种是投保人自身的原因造成的理赔问题，保险公司是不会承担的。因为保险公司需要对保险事故的性质，原因以及损伤程度进行一个确认，如果无法确认这部分，将无法理赔。因此如果我们理赔的话，第一应该及时向保险公司报案。否则报案时间超过规定的时间，保险公司是有权拒绝理赔的。
二、准备好全部的理赔材料。
当我们要进行寿险产品理赔时，报案之后，投保人是需要准备好，理赔所需要的单据以及各种证明。我们购买的寿险保险合同中有保险金申请或者是理赔申请书的条款，只要根据这些条款来准备材料就可以。如果担心自己没有办法你看的特别清楚，可以联系官方客服或者是保险代理人，咨询他们自己需要准备的材料。不管哪种寿险产品，都是需要准备身份证，银行卡，保单和理赔申请书这些必备材料的。这些材料之后，不同人寿产品理赔材料是不同的。但可能需要第三方出具的报告，关系证明等。
三、接受公司的理赔调查并且结案。
人寿保险公司收到了理赔材料后，会根据被保险人的情况进行审核。一般来说审核会在30天内作出结论，并且给予答复，在这30天中，保险公司将对被保险人的情况进行调查，判断是否在理赔范围之中。之前的投保是符合保险公司规定，而且资料完整，很快就可以得到答复。比较复杂的情况也会在30天内得到回复，我们只要耐心等待保险公司的调查，以及答复就可以。不过上述三个步骤后，保险公司会按照合同进行理赔，我们只要等待结案，就可以拿到保险公司理赔的钱款。
综上所述，寿险理赔流程，要经过报案、提交材料、等待调查、结案等步骤，我们要认真准备材料。
更多保险问题，咨询专业老师快速解答 进入微信搜索微信号：YKJ6060(点击复制微信号)
推荐阅读：
