保险市场上,我们作为消费者来说除了关注产品保障、保险方案的全面性之外,更需要的就是对理赔方面的关注,产品免责等内容。针对寿险来说,责任简单,理赔就更为关键了。那么寿险的理赔流程是怎么样的?具体的步骤都有哪些呢?来通过文章介绍了解看看吧!
一、什么是寿险
寿险就是我们传统意义上的保死不保生的险种,当然现下的很多寿险保障是涵盖了全残或者高残的保险金给付的。
另外,寿险产品也有很多是附加其他功能性产品捆绑销售的,比如国寿福、平安福系列的产品,都是如此,让产品本身的保障更为全面一点,更具市场竞争力。
但是,纯寿险保障的消费型定期寿险,产品价格低、杠杆高,在市场上的消费受众也是非常广的。所以责任简单,但是保障却不简单。
二、关于寿险理赔流程等问题
无论线上还是线下售卖的寿险产品,所属保险公司是哪家,大致的理赔流程都是一致的,具体包括了:
确认被保险人符合理赔条件-给保险公司报案-提交相关理赔资料-保险公司方进行理赔审核——
如果审核通过,则直接支付理赔款;
如果审核不通过,则就拒赔原因进行沟通(包括理赔金额、不符合理赔条件的原因等)。
具体来看:
1、确认是否符合理赔条件,死亡赔付的情况就看是否属于免责或除外责任;高残全残的理赔要符合伤残等级鉴定的结果;
2、报案,这个是比较简单的,通过电话或者直接到保险公司网点或者直接手机app提出申请均可。
3、提交理赔资料,这个包括了理赔申请书、被保险人的身份证明、指定受益人的银行卡账户等。另外如果是属于意外身故的情况,还需要提供意外事故责任鉴定书。这里针对意外理赔的情况是不受产品等待期的限制的,如果是疾病身故,还要看等待期有多久,如果在产品等待期内,还得不到保险金给付,仅返还保费。
4、保险公司审核,寿险的审核流程还是简单的。
三、写在最后
所以整体来看,寿险的理赔是非常简单的,不过如果是分红型等理财型寿险产品的话。理赔的金额分类差异会比较大,还要被保险人的出险年龄、保单所产生的分红收益有多少等哦!
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