其实小编身边的人也有很多都购买了悟空保旗下的一些保险,因为涉及到健康、保障这一类的问题,所以大家也还是很谨慎,想要退保的也非常之多,今天小编就和大家一起来谈谈悟空保公众号退保怎么退?在哪里退?
一、悟空保险如何退保
1、和大多数线上退保的操作一样,首先在投保的个人主页找到保单,根着页面上的要求一步一步的点击进去,不管是微信公众号还是APP上都是差不多的操作,一般线上退保的保险不算多,但是考虑到悟空保就是一个互联网保险产品所以退保操作在网上进行会更加方便快捷。
2、点击微信公众号低端的我要退保,然后根据提示上传一些资料,这个资料可以自己在公众号内的退保说明来找,或者提前拨打客服询问清楚,据小编了解到的就是身份证原件、电子保单合同、缴费清单、银行卡,将资料全部上传上去,后台会进行审核,审核时间大概是3天,之后钱就会到账,自己及时查收。
二、悟空保险退保在哪里退?
1、在线上线下退保都是可以的,如果要在线上退保的话需要找悟空保官网退保,或者在微信端搜索“悟空保”公众号,接着跟着网页的提示和手机端的提示进入公众号或网页,找到菜单栏,底部或者侧面会看见“个人中心”和“售后服务”,最后点击“我要退保”,上传相关的退保所需要的资料,接着就会进入审核期,等待后台反应就可以了。
2、可以直接搜索悟空保的官方客服热线,拨打客服热线退保,让他们在后台帮助我们操作,还有一种方式直接去悟空保的线下公司总部,如果在北京的话也可以直接去悟空保的总部去找他们,相信他们会妥善的帮你解决的。
三、悟空保险退保是自动退保吗
1、所有的退保单都是不可以自动退保,只是说没钱缴费了之后可能会对你进行停保,停保的保障可能就没有了而已,但是也不会自动成为退保操作,需要退保人自己在悟空保公众号或者APP里面进行认为操作。先找到投保的电子保单,然后点击申请退保,可能需要上传一些资料,这个资料要事前就准备好,直接上传上去即可。
2、因为悟空保并非是实体的保险公司,我们也可以直接联系后天的客服人员,他们可以协助我们退保和退费。
以上就是悟空保险如何退保?在哪里退?的介绍,还有任何退保方面问题,都可以加我们马蜂保老师的微信进行咨询。
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