目前虽然通过银保监会审批的互联网保险公司只有四家,但是互联网的保险销售平台还是有很多的,消费者也会在上面货比三家挑选保险产品。悟空保就是这样一个平台,那么我们购买了悟空保可以电话退保吗?下面就让马蜂君带大家一起来看看。
一、悟空保靠谱吗
悟空保是通过了中国保险行业协会审批才成立的保险销售平台,许多人对于这类保险平台都是持犹豫态度,不知道这类保险公司到底靠不靠谱。实际上悟空保公司还是比较靠谱的,是一家正规的公司。
而且我们在悟空保上面购买的保险大多也是由有专业执照的保险公司承保的,之后的理赔等都是由背后的保险公司来为我们服务,目前悟空保和太平洋保险、中国人寿保险、中国平安保险等公司都有合作,因此还是比较靠谱的。
二、悟空保可以电话退保吗
这个要看具体的情况,如果我们购买的保单内规定可以通过电话退保那么就可以通过电话的方式退保,悟空保客服的电话是400-661-3000,我们也可以拨打这个电话了解到自己的保单到底能否电话退保,电话退保的流程有哪些之类的信息。
一般情况下就算是可以电话退保我们也是直接拨打电话给背后承保的保险公司的,保险公司的电话可以在电子保单的详情内查询到,无论是通过悟空保的客服退保还是通过保险公司的电话退保,都需要在工作时间内退保才行。意思就是说我们需要转入人工才可以办理退保手续,其他的时间只能查询到一些基本的保单信息。
三、悟空保的退保流程有哪些
由于悟空保主要是依托于微信平台,这里马蜂君就介绍一下微信公众号的退保流程,但是大家在退保之前一定要考虑清楚,退保了就不能撤回了。
打开微信之后,在搜索框内输入“悟空保”,之后下方会出现悟空保的官方公众号,点击“服务”,在服务内找到“在线客服”,输入“我要退保”即可获取线上退保的流程,也可以点击左下角的“耳机”图标转入人工服务办理退保手续。
以上就是关于悟空保可以电话退保吗的全部内容,更多的咨询欢迎持续关注我们马蜂保的官方网站,如果想要获取全额退保的服务也可以添加我们的微信。
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