悟空保是悟空科技旗下的互联网保险公司,而随着现在互联网的发展,许多人也会选择在上面购买保险,近期有人在后台留言询问马蜂君悟空保险的电话号码是多少?下面就让我们一起来看看吧。
一、悟空保险怎么查询
许多人在购买了悟空保险之后都不知道怎么查询自己的保单,今天马蜂君就来介绍一下查询的方法。
1、打开微信,搜索“悟空保”,进入悟空保官方公众号,在“我的服务”里面就可以找到“我的保单”选项查询到自己投保的电子保单详情了。
2、在搜索引擎搜索框内搜索并打开悟空保官网,注册并登录之后在“保单查询”当中进行查询,也可以点击右上角的客服界面询问客服如何查询到自己的保单,客服会说明详细的流程。
3、我们也可以拨打悟空保官方的客服热线进行查询。
二、悟空保险的电话号码是多少
悟空保保险公司成立于2015年,属于一家保险销售公司,现在和泰康保险、华泰保险等保险公司都有合作,为了方便悟空保的用户获取到保险服务,悟空保开设了客服电话400-661-3000,但是如果我们想要转到人工的话那么只能在客服上班的时间。
悟空保客服服务的时间是每天的上午九点到下午六点,但是如果遇到节假日那么相应的人工服务也是会暂停的,我们可以通过这个电话查询到我们保单的详情,获取保险产品的推荐,查询退保具体事宜。总的来说还是很方便的。
三、悟空保怎么办理退保
悟空保是一个线上的保险销售平台,因此我们退保可以有以下两种方式。
1、找保险公司退保,我们购买的保险都是被保险公司承保的,我们可以查询到自己的电子保单,在保单详情内就可以查询到具体的保险公司电话,之后拨通这个电话提出退保申请,之后按照客服的流程在线上或者去线下办理退保。
2、通过悟空保退保。这个退保方式就比较简单了,如果保险公司和悟空保有合作支持线上退保,那么我们在微信公众号内查询到自己的保单详情之后就可以在详情下方找到“狠心退保”的标志,点击就进入退保流程。
以上就是关于悟空保险的电话号码是多少的全部内容,马蜂君一直是建议大家谨慎退保的,更多的退保知识以及全额退保的服务也欢迎添加我们马蜂保工作人员的微信进行获取。
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