保险怎么理赔?需要哪些材料?

继退保之后,理赔成为各位保险消费者最关心的话题之一。的确,保险能够理赔才算是发挥这份保险最大的价值,投保人当初购买保险也是为了能够在发生意外时能够有所保障,领取理赔金,那么,保险怎么理赔?需要哪些材料?

保险怎么理赔

一、保险理赔需要哪些材料

保险理赔需要的材料包括:保险单、保险合同、意外事故的证明、身份证、银行卡等

其中,保险单是办理理赔手续时的重要凭证,投保人需要提供原件。

意外事故的证明有很多,如果投保人发生的是车祸事故,那么投保人就需要去交管部门开具这起车祸事故的证明,上面必须写明事故发生的原因,加盖交管部门的公章。

投保人还需要提供医疗证明,医疗证明包括医院开具诊断证明包括病情诊断书、手术单、住院单、和总医疗费用收据等等,且开具医疗证明的医院必须是二甲(含二甲)以上的权威医院。

身份证和银行卡都必须提供投保人本人的。

二、保险怎么理赔

保险理赔流程如下:

首先,发生意外保险事故,投保人应该第一时间通知保险公司,说明意外事故的详细情况,防止错过理赔期限。

接着,投保人按照上文所述准备好理赔材料,特别是理赔申请书,投保人可情网保险公司官网下载打印后,填写好理赔的基本信息。

之后,投保人前往保险公司线下营业厅,在理赔窗口办理理赔业务,将所有的理赔材料交由保险公司工作人员审核。保险公司受理之后,会第一时间作出审核。

最后,投保人只需等待保险公司审核完即可领取理赔金。

三、保险理赔多久到账

保险理赔之后,理赔金一般会在10-5个工作日汇入投保人指定的银行账户中。但情况复杂的可能会延后到账,最慢也不会超过30天。

如果投保人提供的材料不符合标准,那么保险公司就需要通知投保人补交证明材料,那投保人补交材料的过程中,或多或少会影响理赔金到账时间。材料齐全后,保险公司再继续办理理赔流程,并作出核定,理赔金就会出现30天后到账的情况。如果30天后还无法理赔完成的。保险公司会以电话或者短信的方式告知投保人,并与投保人协商。

为了避免理赔金出现延期到账的情况,建议投保人严格按照保险公司理赔材料的标准来准备。

上文关于保险怎么理赔的问题就介绍这么多,还有任何退保问题可以咨询我们马蜂保客服!

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