保险公司理赔不合理,怎么解决?保险公司理赔流程

我们购买了保险产品,就是希望能够给自己提供一份保障,所以难免会出现需要保险公司理赔的事情。但是有的保险公司在销售保险产品的时候态度特别好,但是在理赔的时候却跑得非常快,因此如果保险公司理赔不合理,怎么解决也是很多朋友心目当中的一大困扰,今天马蜂保的小编就来给大家支支招。

保险公司理赔不合理,怎么解决

一、保险公司理赔不合理,怎么解决

如果大家觉得保险公司提出的理赔方案并不合理,并且也的确和法律所约定的情形相符,那么可以直接和理赔专员进行协商,找到解决的办法。

如果协商不成功,那么大家可以直接向法院提出诉讼,希望人民法院能够判决违约的一方承担相应的责任。当法院判处了以后,保险公司就会对大家作出合理的理赔。

二、保险公司理赔的约定是什么

一般来说理赔的时间跟很多因素都有关,最重要的是大家资料提供的是否完整以及银行的处理速度。在保险合同生效期间,如果被保人遭遇到了合同范围当中约定的意外伤害,并且能够出具相应的证明材料,那么保险公司就会对大家进行相应的赔付。

如果保险公司认为大家提供的证明以及材料不完整,会第一时间告诉给投保人,让投保人进行相应的补充。当保险人收到了投保人提供的资料以后,就会在30个工作日之内作出相应的核定,不过如果保险合同当中有着其他的约定,则要另外来说。当核定结果出来了以后,保险公司必须通知被保人,并且要在协议达成后的10天之内支付对应的赔偿金。

三、保险公司理赔流程

当大家发生的意外需要保险公司理赔的时候,首先应该拨打保险公司的客服热线进行报案,客服在接到大家的报案以后,就会告诉大家需要准备什么资料以及应该怎么做。大家把相应的资料准备齐全,然后提交给保险公司之后,保险公司就会对大家的资料以及证明进行审核,审核通过以后保险公司就会给大家打款。

如果说大家对于保险公司的理赔方案存在着异议,那么就可以先跟保险公司联系,找到解决的方法,如果不同意就可以去找到保监会或者是法院提出诉讼。只要大家能够有证据证明保险公司的理赔是不合理的,那么法院都会站在我们的这一边。

以上就是所有和保险公司理赔不合理有关的所有内容。

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以上内容为马蜂财经意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。

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