持续交了几年的保险,等到需要理赔时,保险公司迟迟不同意理赔,想必多数人都是气不过的。按理说只要是符合理赔,保险公司是会进行理赔的,只有少部分拖着不理赔。那如果保险公司迟迟不理赔怎么办?下面小编就为大家解答这个疑问。
如果该份保险处于合理理赔范围,是能进行理赔的,但保险公司迟迟不愿意理赔。我们可以选择保存好证据,找到保监会进行投诉,大家在9-17点这个区间拨打12378进行投诉,保监会会在规定时间内告知受理结果,投保人只需要在需要提交证据的时候,如实提交即可。另外为了这份投诉能更快处理好,大家要注意以下3点。
1、个人信息要描述完整,以便后续保监会能更快了解清楚情况以及及时联系到投保人。
2、对于投诉的内容,一定要客观描述,且一定是真实不是虚构的。如果能有直接证据,更利于保监会的快速处理。
3、投诉时,一定要具体描述到个人以及理由是什么,这样更利于保监会进行调查,走访等等,也就能快速处理该案件。
大部分保险公司都不会冒着诋毁公司信誉的风险,来拒绝理赔。大部分保险公司拒绝理赔,都是因为该份保险不能理赔,所以不办理理赔。通常不能办理理赔的情况分为三种,大家可以看看自己属不属于不能理赔的范围。
1、蓄意骗保,在投保该份保险时,对于被保险人的情况没有如实告知,存在隐瞒行为。比如隐瞒身体状况、带病投保等等。这种情况被保险公司调查到,是会拒绝理赔的。
2、被保险人对条款有误解,在投保该份保险时,被保险人没有理解清楚该条款,误以为该保险能理赔某种情况。或者业务员虚假解读条款,导致被保险人误导。这两种都不属于理赔范围,但后者能凭借证据进行全额退保。
3、免责条款不赔,大部分保险产品都有免责条款,这里面的内容都是不能理赔的,如果是该范围内的,是不具备理赔资格的。
以上就是关于保险公司迟迟不理赔怎么办的全部内容了。符合理赔要求,但保险公司不给理赔的,可以进行投诉。反之,就算投诉也是白费功夫,只能说下次投保前一定要看清条例,擦亮眼睛。如果大家想要了解更多和保险有关的问题的话,可以上马蜂保进行咨询。
更多保险问题,咨询专业老师快速解答
进入微信搜索微信号:YKJ6060(点击复制微信号)
推荐阅读: