现在购买保险的人比较多,因为买了保险之后就能拥有保障,在出险之后也能获得赔偿,自己可以少承担一些损失,但是很多人在出险之后办理理赔时会遇到很多不如意的地方,因此就想知道保险公司迟迟不理赔怎么投诉?我们一起来了解一下吧。
一、保险公司迟迟不理赔怎么投诉
1、向总公司投诉:现在有很多保险公司都设有分公司,如果大家想要投诉某个分公司的话,可以直接拨打总公司的电话来进行投诉,不同保险公司的电话不同,大家可以提前在网上查询一下。
2、向银保监会投诉:我国的保险公司都需要受到银保监会的监管,所以大家在遇到保险公司不理赔的时候,可以直接去银保监会投诉,又或者可以拨打银保监会的电话来进行投诉。
3、向法院起诉:如果通过前面两轮投诉之后,保险公司还是不进行理赔,大家也可以直接去法院起诉保险公司。
二、投诉保险公司要注意什么
1、时间:大家一定要在相关部门上班时间内去进行投诉,这样才会有工作人员受理,就拿银保监会来说,大部分地区的银保监会工作时间为每周一到每周五的早上9点到下午17点,在这个时间段内去投诉,才会有工作人员协助大家处理,如果是其余时间的话,很有可能会跑空。
2、证据资料:在投诉保险公司之前,大家一定要提前收集相应的证据资料,收集的证据资料越齐全、越有效,在投诉保险公司时的效率就越高,并且大家还需要保证证据资料的真实有效,不能存在伪造、虚构的情况。
三、投诉保险公司要哪些资料
1、原告的相关资料:如果原告是个人的话,就需要准备本人有效身份证件;如果原告是一个组织的话,就需要准备营业执照、组织机构代码以及法定代表人的身份证件等。
2、被告企业的相关资料:被告组织机构的名称、与其机构组织机构代码原件有关工商局材料的复印件等。
3、相关证明材料:与此次纠纷案件有关的证明的材料,材料必须真实,不能存在伪造虚构。
4、起诉状:大家可以咨询一下专业的律师,在律师的建议指导下来填写起诉状。
关于保险公司迟迟不理赔怎么投诉的内容讲解就到这里结束了,建议大家在遇到保险公司不理赔的时候,可以先与其协商,协商不成再进行投诉、起诉也不迟。
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