购买了汽车之后,肯定避免不了车险,买了车险后,一旦出险,保险公司将会进行理赔,以此来转移车主的风险。但是有的时候,车主与保险公司就赔偿可能有纠纷,比如车险理赔迟迟不给理赔怎么办?找谁投诉?
一、车险理赔迟迟不给理赔怎么办
第一,先尝试与保险公司进行沟通。询问迟迟不理赔的原因,如果没有正当的理由就不进行理赔,那么大家可以投诉保险公司。
第二,保险公司故意不理赔,分公司的话可以向保险总公司投诉,还可以银监局投诉,还有互联网协会以及当地有关部门投诉等等。
第三,如有确切的证据还可以直接选择向法院起诉,通过法律的措施来捍卫自己的正当权益。
二、车险理赔迟迟不给理赔找谁投诉
1、保险总公司
如果是在分公司发生的纠纷,那么可以向保险总公司投诉,可以得到有效的处理。
2、银监局
投诉保险公司还可以联系银监局进行投诉,银监局作为监督金融机构的平台,有权利也有义务对保险公司进行处罚。
3、保险协会
还可以向保险协会投诉,这是专门争对保险公司所设立的一个监督机构。相较于银监局,所知道的人要少很多,所以能很快有效得到处理。
三、车险不理赔的情况有哪些
1、酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔。
2、地震不赔。遵循了大部分财产保险都不保地震责任的惯例,由于缺少数据和经验,保险监管部门也不鼓励保险公司承保。
3、精神损失不赔。大部分保险条款会有类似的规定,“因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为责任免除”。
4、修车期间的损失不赔。修理厂有责任妥善保管维修车辆,因此,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔。
关于车险理赔迟迟不给理赔怎么办,大家可以先主动联系保险公司,询问拒绝理赔的原因,如果没有正当理由,保险公司步进行理赔,那么用户可以对其进行投诉或有证据也可以直接起诉。
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