最近,有一些小伙伴遇到了人保迟迟不理赔的情况,顿时感到手足无措。那么,人保迟迟不理赔怎么办?是因为什么原因?这些原因您能都了解了吗?若是还不太熟悉,不妨今天就先跟随小编一起来了解一下相关的内容,相信会对您有所帮助!
一、人保迟迟不理赔怎么办
人保迟迟不理赔的话,建议投保人首先联系人保的客服询问具体的原因,根据具体的原因来做相应的处理,有时候,可能因为业务量较多的原因从而导致理赔时效长一些,并非“不理赔”,可以再耐心等待一下。
若是因双方产生分歧从而不理赔,建议可拨打12378来投诉维权,12378是我国官方设立的保险维权热线,经12378受理后,相信最终是能够给到投保人一个比较满意的答复的。
二、人保迟迟不理赔是因为什么原因
1、理赔资料不齐全
在申请理赔时,需要按照要求准备理赔资料,若是资料不齐全,是会影响到保险审核的,可能会导致最终不予理赔。
2、超过理赔时限
人保申请理赔是有相应的理赔时限的,若是超过了理赔时限,可能会影响保险公司对于出险事件的认定,导致无法理赔。
3、不符合理赔要求
人保的保险产品都有相应的理赔范围,若是出险的情况不属于理赔范围内,通常无法理赔。
三、如何避免人保不理赔的情况发生
1、看清保障内容
人保不理赔的情况中,大多数情况都是因为不符合理赔范围而导致的,因此在购买产品的时候,切记一定要仔细了解保障内容,确保适合自己再下手。
2、正确准备理赔资料
在申请理赔的时候,务必提前咨询保险公司所需资料,并正确准备,若是缺少资料也会导致无法理赔的情况发生。
3、了解免责条款
提前阅读人保保险的免责条款,确保内容跟自身没有冲突,也可以提升后续的理赔几率。
关于“人保迟迟不理赔怎么办”的内容,今天就为大家介绍到这里,总的来说,人保若是迟迟不理赔可以先搞清楚不理赔的原因,后续若是仍协商不下,可以通过拨打12378来投诉解决。
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