现在买车的人比较多,很多人在行车途中难免会发生交通事故,而在发生交通事故之后,如果大家购买了车险,就可以用车险来申请理赔。但是在理赔时很多人会遇到一些麻烦,就比如交通事故保险公司迟迟不理赔怎么办?下面我们一起来了解一下。
一、交通事故保险公司迟迟不理赔怎么办
如果大家在发生交通事故之后,大家的情况完全符合理赔要求,但保险公司迟迟不理赔,我们可以通过以下方式来进行处理:
首先,我们可以去保险公司询问一下迟迟不理赔的具体原因是什么,如果是因为资料准备不齐全,大家就按照要求来进行补齐,但如果保险公司故意拖欠不进行理赔,可以先与其协商。
其次,如果与保险公司协商不成,大家可以直接拨打银保监会的客服服务热线12378来进行投诉,市面上所有的保险公司,都需要受到银保监会的监管,所以很多保险公司在被投诉之后,就会开始积极处理问题了。
二、交通事故保险公司理赔要准备哪些资料
1、受伤者本人的身份证复印件或者户口本复印件;
2、交警部门出具的道路交通事故认定书;
3、门诊/住院病历本;
4、医疗费用清单;
5、医疗费用原始发票;
6、出院小结;
7、误工证明材料;
8、关于需要护理的证明材料;
9、交通费住宿费票据;
10、司法鉴定书等。
因为每个人出险的情况不同,所以在申请理赔时需要准备的资料也是不一样的,如果大家不清楚自己需要准备哪些资料,可以提前拨打保险公司的电话进行询问。
三、交通事故保险公司理赔流程是什么
1、报案:在发生交通事故后,需要及时拨打保险公司的电话进行报案,在工作人员到达现场之前,需要保护好现场,如果需要挪动车辆,就需要留存好照片。
2、查勘定损:保险公司在接到报案后,会安排工作人员去现场进行查勘定损,定损完成之后,如果车主同意定损方案,就可以把车辆开去维修了。
3、准备资料:车辆修好之后,按照保险公司的要求来准备理赔所需的资料。
4、办理手续:将所有资料带去保险公司提交给工作人员审核,审核通过后,保险公司就会按照合同的规定来办理理赔手续。
5、查收赔偿金:理赔手续办理完成后,保险公司大概会在3-7天左右,将赔偿金赔付到账,到时候注意查收即可。
关于交通事故保险公司迟迟不理赔怎么办的内容就为大家讲解结束了,如果大家在办理理赔时也遇到这种情况,就可以参照上面的方法来进行处理。
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