买了保险以后，最害怕的就是自己想要理赔的时候，但是保险公司不给理赔，很多消费者都有遇到这样的问题，但是并不太清楚如何去解决保险迟迟不理赔的问题，今天小编就通过这篇文章来给大家讲解一下平安保险不给理赔怎么办？
一、平安保险不给理赔怎么办
1、咨询平安保险公司
如果大家发现自己的保险迟迟不理赔，可以去咨询一下保险公司的工作人员，了解清楚不理赔的原因是什么，有可能是因为案件复杂，保险公司需要进行调查，也有可能是因为提交的资料不齐全，所以只有了解清楚不理赔的原因，然后才能够进行解决。
2、拨打客服热线投诉
如果大家咨询了保险公司，但是仍然没有解决问题，那就可以拨打平安保险公司的客服热线，通过客服去投诉该分支机构。客服会把大家的问题转达给相应的部门，后续也会有专人联系大家去进行解答。
二、平安保险为什么不给理赔
1、按时缴纳保费
大家购买了保险以后，需要根据合同的规定缴纳保费，交了保费以后合同才会生效，如果没有按时缴纳保费，在超过个宽限期以后很有可能就会导致合同效力终止，那么在这期间所发生的保险事故，保险公司就不会理赔了。
2、没有如实告知
在签订保险合同之前，投保人需要向保险公司如实告知相关的情况，否则很有可能会在出险以后保险公司拒赔，尤其是一些有重大疾病史的被保人如果在投保之前隐瞒，那么即使后期确诊了合同中约定的疾病，保险公司也可以拒赔。
三、平安保险理赔一般要多久时间
大多数的情况之下只需要10个工作日，但是具体需要的时间则取决于理赔案件的复杂程度以及每个人的情况。如果大家准备的资料齐全，并且是保险合同中约定的责任，那保险公司通常会在协议达成之后的10天之内汇入理赔款。
还有一些很简单的理赔案件，比如小额医疗费报销，需要的时间一般就会更短了，大概是3个工作日。但是如果是一些比较复杂的理赔案件，比如重疾险，可能就会需要好几个月时间。
平安保险不给理赔怎么办相关的内容介绍就给大家分享到这里了，大家的保险如果不能够理赔，那要提前去联系保险公司的相关工作人员，了解清楚不理赔的原因，然后再针对性的解决。不过每个人的保险理赔规定都不一样，所以要以个人的实际情况为准。
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