我们在购买商业保险的时候，有时候会遇到一些特殊的情况，需要我们维护自身的合法权益，但是很多人对于怎么维护自身的权益并不是特别的清楚，所以今天我们就来介绍一下如何投诉平安普惠收取保险费和服务费，投诉电话是多少的问题。
一、如何投诉平安普惠收取保险费和服务费
1、我们可以向保险行业协会投诉，平安普惠收取高额服务费和保险费，侵犯了消费者的合法权益，可以向中国保险行业协会对平安普惠进行投诉。
2、我们也可以向银保监会投诉，针对平安普惠收取高额服务费和保险费这一行为，可以通过邮寄相关证据材料等方式向银保监会进行投诉，等待银保监会的相关处理。
3、我们可以向消费者协会进行投诉，平安普惠收取高额服务费和保险费，对消费者造成了严重的影响，我们可以提供相关的材料向消费者协会进行投诉。
二、平安普惠收取保险费和服务费合法吗
合法。
平安普惠在一定范围内收取保险费和服务费是合法的，只要这个费用不超过法律规定的相关条件他就是属于合法的，但是不一定合理。因为正常来讲，保险公司都是不会收取服务费的，或者只是少量的服务费，但是平安普惠的保险费和服务费都是非常高的。
平安普惠是作为中国保险公司的旗下的一个理财的产品，也是能够让很多人获得收益和理财的方式，但是服务费比较高，我们在购买的时候一定要看清楚相关的内容。
三、投诉电话是多少
1、银保监会的投诉电话是12378，我们可以直接拨打这个电话号码向中国银保监会及其派出机构提出举报，一般中国银保监会在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。
2、还可以拨打12315进行投诉，12315是消费者申诉举报专用电话，我们可以拨打这个电话向工商行政管理局进行投诉举报。
一般来讲，电话投诉也是我们用的最多的一种方式了，因为它比较方便快捷，不用本人去相应的地方，很多人对于电话投诉的真实性都持怀疑态度，其实电话投诉的效率还是比较高的，并不需要质疑。
以上就是关于如何投诉平安普惠收取保险费和服务费，投诉电话是多少的相关介绍，我们在遇到不合法的收取服务费时，可以拨打这几个电话向相关的机构进行投诉处理。
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