当我们借了网贷和信用卡后,如果没有得到规范的使用,就会导致逾期的发生。逾期后往往会受到贷款机构的催收,但是有的机构进行恶意催收,对用户的生活带来了很大的干扰,那么恶意催收怎么投诉?和小编一起来看看吧。
本文将从三个角度分析:
- 恶意催收怎么投诉?
- 恶意催收可以报警吗?
- 恶意催收报警有用吗?
一、恶意催收怎么投诉
1、向银监会投诉,可以登录银监会官网查询当地的投诉电话并拨打电话对催收平台进行投诉。
2、关注互联网金融协会微信公众号,在聊天窗口中点击联系我们,然后选择我要投诉。
3、向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,举报短信网址;举报骚扰电话网址。
拖欠信用卡不还遇到恶意催收,必须要有有效证据。多次发送侮辱、威胁或者其他信息扰乱他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
二、恶意催收可以报警吗
可以。
恶意催收可以报警处理,有明确的证据也可以向法院起诉。如果对方不是暴力催收,并且是正规的部分,那么催收是合法的,用户有义务配合贷款平台进行催收,并配合还款。
但贷款机构催收的行为也不能超过一定的界限,一旦超过了就不是合法的行为,将会受到制裁。
三、恶意催收报警有用吗
有用。
遇到恶意催收报警处理是有用的,但一定要有相应的证据,比如电话录音,信息截图以及录像等。
但是我们也要分清楚是否是恶意催收,一电话催收为例,如果只是偶尔打几个电话进行催收,通知用户还款,那么是正常的催收。但如果对方采取电话轰炸,或者爆通讯录等形式来逼迫用户还款,那么就属于恶意催收了,是不合法的行为。
只要对方的行为举止有逾矩的行为,那么大家都可以对对方的行为进行投诉,或者采用法律的措施来进行处理。当自己的正当权益受到侵害时,我们同样应该拿起法律的武器来捍卫自己的合法权益。
关于恶意催收怎么投诉,用户遇到恶意催收可以向银监局进行投诉,也可以向互联网金融协会投诉,还可以向12321网络受理服务中心进行投诉。
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