现在人们对保险越来越重视,保险可以保障人们遭受未知风险造成的损失,但是,有的人在发生保险事故后会遇到保险迟迟不理赔的情况,下面就给大家讲一讲,保险理赔迟迟不解决该找谁?保险理赔迟迟不解决要注意什么?
一、保险理赔迟迟不解决该找谁
保险理赔迟迟不解决该找保险公司、银保监会、法院等部门。
保险理赔迟迟不解决首先应该找保险公司进行协商,消费者和保险公司协商以后如果没有解决,可以找银保监会进行投诉,并提供有力的证明材料,银保监会受理后会责令保险公司尽快解决,而且银保监会有结案率的要求。
如果投诉以后还是没有解决,消费者可以携带相关证明材料直接找当地的法院进行诉讼,依法维护自身的合法权益。
二、保险理赔迟迟不解决要注意什么
1、如果保险理赔迟迟不解决,消费者一定要向保险公司查明原因,如果不是消费者的过错造成的,消费者就可以找有关部门进行解决。
2、保险理赔迟迟不解决找有关部门一定要提供有力的证明材料,如果没有证据证明保险公司的过错,有关部门就不会受理。
3、保险理赔迟迟不解决找银保监会是最有效的,可以快速得到解决,因为银保监会是保险公司的直接监管部门,如果保险公司有违规的情况,银保监会就会处罚保险公司。
三、保险理赔需要多久
保险理赔一般需要30天就可以完成。
保险理赔需要的时间会根据保险理赔项目和理赔材料来确定,消费者向保险公司提交理赔材料后,保险公司一般需要3~7天的事故核定时间及3天左右的支付时间,对于消费者来说,一般在理赔协议达成的15天内就可以收到理赔金。
如果是比较复杂的保险事故,保险公司应当在30天内作出核定,保险公司有意拖欠或拒不支付理赔金,消费者就可以用法律的手段维护自身的合法利益。
以上就是保险理赔迟迟不解决该找谁的有关内容介绍,保险理赔迟迟不解决应该找保险公司、银保监会、法院等有关部门,但是要注意一些事项,避免出现不必要的麻烦。
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