平安车险在车险公司中是数一数二的存在,最受大众欢迎的点就是理赔速度比较快,承诺小额理赔一天内就能到账,并且各项服务都比较好,办理投保、理赔等手续十分方便。那么今天就给大家做一个平安车险理赔流程介绍!看一看最快几天能拿到赔款?
一、平安车险理赔流程介绍
平安车险理赔流程如下:
1、报案:发生交通事故之后要及时拨打平安保险的客服电话95511进行报案,也可以在平安好车主App上在线报案。
2、查勘定损:若事故比较严重,保险公司会派专人查勘现场,确定损失情况;事故比较轻微的话,保险公司会远程指导该怎么做。
3、准备材料:然后在保险公司工作人员的指引下准备好理赔材料,比如交通事故责任认定书、修车费用发票,产生了医疗费用还需要出具医疗费用发票等等。
4、办理手续:然后将理赔材料提交给保险公司进行审核,审核通过之后即可收到保险公司的理赔款。
二、平安车险最快几天能拿到赔款
平安车险最快1天就能拿到赔款。
平安车险公司承诺理赔材料齐全,理赔金额在1万元以下的话,最快24小时就能到账。
正常情况下,平安车险理赔大概需要7~15天左右的时候才会到账,因为保险公司还需要对理赔材料进行核实,看是否在保险理赔范围内。
如果责任认定不清,理赔材料不齐全或者出险情况比较复杂的话,赔款到账时间还会延迟,最晚需要45天左右;大家申请理赔之后可以及时查询理赔进度。
三、平安车险理赔记录怎么查询
平安车险理赔记录可以通过以下方式查询:
1、线下查询:直接携带身份证件去平安车险的线下网点查询自己车险的理赔记录。
2、电话查询:直接拨打保险公司的客服电话查询理赔记录。
3、在线查询:可以登录平安车险官网或平安好车主App,绑定个人身份后即可在线查询。
4、业务员查询:大家如果是通过保险业务员购买的平安车险的话,也可以直接找业务员查询自己车险的理赔进度。
以上就是平安车险理赔流程介绍,最快几天能拿到赔款的全部内容介绍。平安车险出险之后一定要及时报案,然后准备好理赔材料前往保险公司办理理赔手续,过程中会有工作人员指导大家该怎么做。大家还有其他保险问题不了解的话,欢迎添加马蜂保老师的微信进行咨询。
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