根据规定,保险公司并不能拒绝投保人合理的退保申请,不过现实生活中仍然有不少保险公司会违规操作,无理拒退。因此不少人想要知道保险公司不退保怎么办?保险公司最怕的投诉电话为什么打不通?遇到相同问题的,可以一起来了解一下解决办法!
一、保险公司不退保怎么办
遇到保险公司不退保时,我们可以通过以下步骤来进行解决:
第一步:了解实际情况,一般来说保险公司并不能拒绝投保人合理的退保申请,所以我们在遭到退保拒绝之后需要联系保险公司了解实际情况以及其中的原因。
第二步:友好协商,针对实际情况,与保险公司进行友好协商。
第三步:必要时投诉,确实属于保险公司违规操作且协商无果的,投保人可以向保险公司总部或者是保监会进行投诉。
二、保险公司最怕的投诉电话为什么打不通
投诉保险公司的电话打不通主要有以下原因:
1、电话有误:投诉保险公司可以拨打保险公司总部投诉电话以及保监会电话,个人拨打的电话与实际投诉电话存在出入的,就会出现打不通的情况;建议从官方渠道获取电话信息,认真核对后再进行拨打。
2、电话处于占线状态:保监会日常要处理的事务较多,接受的咨询也是很多的,所以电话占线的情况时有发生。为了能够正常打进投诉电话,建议大家选择在工作日的工作时间进行拨打。
三、保险公司不退保投诉注意事项
1、投诉时间:为了让有关部门顺利受理个人提交的退保申请,建议大家选择在工作日进行投诉,同时避免工作日的休息时间;具体的工作时间可以通过官方渠道进行了解。
2、投诉材料:虽说保监会负责监管保险公司,但消费者投诉也是要有依据的,所以相关投诉材料的准备一定要保证其完整性以及有效性。
3、投诉平台:投诉保险公司除了可以直接电话投诉之外,还可以通过有关部门的线上官方平台进行投诉。
以上就是关于保险公司最怕的投诉电话为什么打不通及相关事项的说明,上述内容仅供大家参考。退保时遭到保险公司不公对待的,我们可以通过正规渠道进行投诉维权,以此来维护自身合法权益。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:VV0011BB(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:VV0011BB(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!