许多人在购买平安保险的产品之后，对于后续的服务问题并不是很了解，有适合也会因为服务、理赔等问题而造成一定的矛盾，所以今天我们就来介绍一下平安保险投诉电话是多少，不理赔怎么投诉的相关问题，希望大家感兴趣。
一、平安保险投诉电话是多少
95511是平安保险全国统一客服热线，受理一切投诉、理赔、咨询等工作。如果我们是想投诉，打通95511后是需要转接的，在打电话之前确定自己需要投诉什么，95511会分类进行处理；然后在一定时间内进行处理，并给我们一个处理结果反馈。
一般来说我们投诉都是像平安保险的总公司进行投诉的，然后总公司对下面的分公司进行处理，一般情况下，都能解决我们的投诉问题。
二、平安保险不理赔的原因有哪些
1、理赔材料不齐全或者是我们的保险事故没有达到保险合同的要求或者条件的，平安保险公司不会给我们进行赔付。
2、我们自己有身患疾病，但是在向平安保险购买保险时，没有说明这个事情，被平安保险公司查出来，也是理赔不了的。
3、我们在向平安保险公司购买保险产品时，隐瞒自己实际职业的，比如实际从事的是高风险工作，但是填写的时候，写了一个低风险的职业，这种情况被平安保险公司发现了一般也是不会赔偿的。
三、平安保险不理赔怎么投诉
我们在遇到平安保险不理赔的情况下，首先不要着急，我们先要和当地的平安保险公司进行沟通协调处理，如果沟通协调不成的，我们可以向平安保险的总公司进行投诉。
平安保险总公司也没有处理的，我们可以准备好相关的证据和材料，向当地的银保监会进行投诉，也可以向当地的法院提起诉讼，要求平安保险公司赔偿我们相应的损失，我们在维权时要通过正规合法的途径来维护我们自己的合法权益。
以上就是关于平安保险投诉电话是多少，不理赔怎么投诉的相关，平安保险的投诉电话我们可以拨打95511，如果95511不处理的话我们可以拨打12378银保监会的电话进行投诉。
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