现在买保险的人比较多，在购买了保险之后，只要不幸发生保险事故，并且符合保险公司的理赔责任，就可以申请理赔，而在申请理赔时，一般保险公司都有理赔员，之前有人问我理赔员为什么不愿意多赔？有这方面疑问的朋友可以看看下面这篇文章。
一、理赔员为什么不愿意多赔
1、经济利益问题：理赔员是保险公司请的职工，它的收益和投保人的投保时效以及产品是有直接关系的，当大家在申请理赔时，他为了维护自身和公司的利益，肯定不愿意多赔；
2、保险公司的原因：各大保险公司对于每年的理赔数额是有一定标准的，并且他们的赔付也会进行排名，有些时候为了防止人员搞小动作，所以就会拉低理赔数额；
3、不了解保险条款：在购买保险之后，并不是所有的情况都能获得理赔，就拿重疾保险来说，它对于疾病的理赔是非常详细的，并不是所有的病都能获得赔偿，有些情况如果不符合保险公司的理赔责任，因此理赔员不愿意多赔。
二、理赔员怕投诉吗
理赔员是怕投诉的。
一般来说理赔员都是比较害怕投诉的，因为如果一个理赔员被消费者多次投诉，他的整个工作都会受到一定的影响，就目前来看，大多数保险公司对投诉的处罚还是比较严格的。
一般情况下，如果大家在申请理赔时，遇到理赔人员不专业、态度不好或者故意拖延理赔时间的情况，可以先与其进行协商，能协商解决最好，如果不能协商解决，再通过一些渠道来投诉也是可以的。
需要提醒大家的是，在投诉理赔员之前，大家一定要保证自己是占理的，并且能够拿出相应的证据资料，否则投诉也是无用的。
三、投诉理赔员的方法有哪些
1、向保监会投诉：市面上的所有保险公司以及保险从业人员都需要受到银保监会的严格监管，当他们的一些违规行为损害到自己的合法利益时，大家可以直接去银保监会投诉他们。除此之外，还可以通过拨打银保监会的客服服务热线12378来进行投诉。
2、向保险协会投诉：现在很多地区都成立了保险行业协会，大家在遇到想要投诉的时候，也可以直接去保险行业协会投诉。
3、向法院起诉：如果大家通过一系列的投诉之后，处理的结果还是不满意，也可以直接带上相关的证据资料，去法院起诉相关人员
关于理赔员为什么不愿意多赔的内容讲解就到这里结束了，理赔员不愿意做多赔的原因有很多，如果大家不太了解的话，可以看看上面这篇文章，希望能够帮助到大家。
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