大家在购买了保险之后,只要不幸发生保险事故,并且符合保险公司的理赔要求,就能申请理赔,但是有些人在申请理赔时,常常会遇到保险公司不进行理赔的情况,因此很多人就想知道保险公司不理赔一直拖着怎么办?感兴趣的朋友可以看看下面这篇文章。
一、保险公司不理赔一直拖着怎么办
1、积极联系保险公司
大家可以先积极的与保险公司取得联系来进行催促,需要提醒大家的是,在催促过程中,大家可以尽量收集各种证据,为以后的投诉、起诉打下基础。
2、向银保监会进行投诉
在反复催促保险公司无果的情况下,大家也可以直接去当地的银保监会进行现场投诉,也可以拨打银保监会的投诉服务热线12378来进行处理。
3、起诉保险公司
如果通过前面几种途径都没有得到很好解决的话,大家可以直接带上相关资料去法院提起诉讼,一般建议大家在诉讼之前可以找一个律师了解一下,毕竟他们是专业的。
二、保险公司不理赔有哪些原因
1、带病投保且没有告知:如果大家在投保时没有如实的进行健康告知,隐瞒了自己的身体状况或者病史,后面又因为隐瞒的情况而出险,保险公司在查出来之后一般就不会进行赔偿,而且这种赔偿也是合理的。
2、职业工种告知不实:如果大家投保的时候从事的是比较高风险的工作,而在投保时没有如实告知,这种情况保险公司也是不会进行赔偿的,一般来说,意外险对被保险人的职业工种要求会比较严格。
3、不符合理赔责任:如果大家出险的情况不符合保险合同约定的理赔责任,保险公司也不会进行赔偿。
三、投诉保险公司不理赔要注意什么
1、时间:不管大家是去保险公司总部又或者是去银保监会投诉,都一定要注意一下时间,要选择在他们上班时间内去进行投诉,这样才会有工作人员受理,否则很有可能会出现跑空的情况。
2、证据资料:在投诉保险公司之前,大家一定要提前收集相应的证据资料,就比如聊天记录、视频、录音等,准备的资料越齐全,投诉时成功的概率就越高,并且大家一定要保证证据资料的真实性,不能存在虚构、伪造的情况,如果存在虚构伪造的情况,严重时还需要承担一定的责任。
关于保险公司不理赔一直拖着怎么办的内容讲解就到这里结束了,如果大家遇到保险公司不理赔的情况,可以直接投诉相应的保险公司,投诉的渠道有很多,大家可以按需选择。
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