在现实生活中,有些信用卡持卡人逾期后会被暴力催收,本文提供了一些解决办法。当然小编不是叫你赖账,只是让你的逾期尽量不要影响家人朋友。
一、遇到信用卡暴力催收:
1、信用卡催收对家人、同事、朋友、工作单位的骚扰:
本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人,银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位,直接向该银行的客服电话投诉,你没听错,就是客服电话,十分管用。
投诉话术:在能随时联系我的情况下,催收人骚扰我的家人,我要求投诉,并要求停止这种行为。
2、信用卡催收欠款时,一天打很多电话,非常烦人;
不要拒接他的电话,越拒接,他越有骚扰你的理由。你可以向他说明:请在每天的几点固定时间联系我,其余是我的工作时间。如果他不配合你的要求,就向银行客服打电话投诉。
投诉话术:我和催收人确定了固定的联系时间,但是他总在工作时间骚扰我,导致我无法正常工作生活,我要求投诉,并要求在正常时间联系我。
3、以律师、公安、检查院、法院的名义给你发函件
这种情况基本都是银行把欠款外包出去了,是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西,“你是哪家委托机构,全名是什么?” 、“把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我”。注意,他会和你说“我是XXX银行的委托”,这个是忽悠你的,必须要到他机构和公司的全称,例如:湖南省永雄资产管理公司。掌握证据后,你可以向银监会和银行打电话投诉。
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