退保是一件很正常的事情，并且是属于我们的合法正当的权益，如果说没有特殊的理由的话，保险公司是不能够不退保险给我们的，但是就是有一些保险公司会给我们一拖再拖，遇到这种情况我们就需要投诉，今天我们来说一下，不退保险打什么电话投诉。
一、保险公司不退保险违法吗
如果合同没有特殊的规定，那么保险公司是必须要退保给我们的，退保是属于我们的合法的权益，如果保险公司不退保给我们，肯定是违反保险法的规定的。
但是如果说合同有特殊的规定，比如说保险公司在促销优惠期间售卖的保险合同有规定不退保，这种情况下，保险公司就可以拒绝退保的申请。
或者说现在基本上合同里面都会规定如果产品有出险过的话，保险公司是可以拒绝退保的，那么像这种情况下，保险公司退保就是属于正当的，符合合同和保险法的一个规定，我们也没有办法强硬地要求保险公司给我们退保。
二、保险公司退保需要多长时间
一般情况下都是需要7~10天左右，但是根据保险公司工作的具体的效率不同，每一家保险公司，他的退保时间肯定是不确定的。
但是对于退保时间银保监会也是有规定的，必须要在30个工作日之内给我们处理好退保的事项，并且钱必须要到账，到我们的银行卡里。
所以如果超过了这个时间，保险公司肯定是有所懈怠的，这种情况下，我们比较推荐大家先跟保险公司进行沟通，看一下保险公司的态度。
如果确实保险公司的态度恶劣，有恶意拖延的一个情况发生的话，我们就可以投诉保险公司。
三、不退保险打什么电话投诉
保险公司不退保险或者是拖延退保险，我们都可以拨打银保监会的电话去进行投诉，银保监会有消费者的投诉维权的热线，12378，大家可以拨打这个电话去进行一个投诉处理。
当然有时候单单投诉可能并没有用处，或者是涉及到的情况比较复杂的时候，投诉可能也没有办法解决问题，那么这个时候我们就需要拿起法律的武器来维护自己的权益，可以通过打官司的方式提起法律诉讼。
当然大部分情况下投诉还是有用的，而且大部分的保险公司都不会恶意不退保给我们，大家还是可以放心的。
以上就是对于不退保险打什么电话投诉的介绍，关于保险投诉都可以到银保监会，希望能够对你有帮助。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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