很多人都知道12378是银保监会建立的保险消费者投诉维权热线，也是保险公司最害怕的一个电话。可即便拨打这个电话，有时候投保人也不能退保成功。那么大家知道比12378还厉害的电话是哪个吗?如果要打电话退保险的话该怎么退呢?
比12378还厉害的电话是哪个
比12378还厉害的电话是12363。
12378的主要职责是接受保险消费者维权投诉再加上对于保险行业的公司以及从业者进行违法违规行为举报的电话。投保人退保的时候，拨打12378的电话，很可能会遇到打不通的情况。即使是打通了，按键要投诉银行或者保险公司的话，可能也会马上给你挂掉。
但是如果咱们拨打12363这个电话的话，一般是一打就通的。12363是中国人民银行的投诉电话，可以对金融消费纠纷进行投诉，还可以保护金融消费者的合法权益。
打电话退保险怎么退
打电话退保险的流程如下：
1、拨打保险公司客服热线，询问退保材料以及可以退回的金额。
2、携带相关材料前往保险公司线下营业网点退保。保险公司在收到相关材料后，会对这个材料进行审核，如果材料有误的话，会要求投保人对材料进行补充。如果材料没有问题的话，双方会就退保金额等事情进行协商，协商一致的话，就会签订一份退保协议。
3、双方就各方面问题达成一致以后，保险公司会在7个工作日内将费用打到投保人的账户中。
退保险需要什么材料和手续
退保险一般需要以下材料和手续：
保险单：这个就是当时投保人和保险公司签订的保险合同，在保险单上会有保险公司的印章，以及投保人的签名。
保险合同变更申请书：投保人在申请书上需要写明退保的原因和具体的时间等，要不然保险公司是不会同意退保的。
身份证明：一般是投保人的身份证，如果委托他人办理的话，还需要被委托人的身份证明。
银行账户存折复印件：这个既包括投保人的银行账户存折复印件，也需要受益人银行账户存折复印件。前者可以证明咱们这些年交的保费，后者可以让保险公司在退保的时候，将剩余费用打进去。
总而言之，比12378还厉害的电话是存在的，大家在退保险的时候可以拨打12363电话为自己维权。如果大家还有其他问题想要了解的话，也可以在后台咨询我们专业的老师。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
推荐阅读：
精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！