很多时候在用户向保险公司申请理赔后，都能很快就获得赔付，但是有的保险公司理赔超过30天后拒赔，这是什么情况？又该怎么办？今天就这个问题小编来向大家解答一下到底是怎么回事。
一、保险公司理赔超过30天后拒赔是什么情况
一般来说保险公司在受到用户的理赔申请后需要在30天内作出相关决定，给予答复，但是如果出现超过30天然后拒赔的情况，又没有任何说明这种情况，用户可以先联系一下保险公司看是什么情况，如果保险公司就是不管，那么用户直接向银保监会投诉。
通常来讲，保险公司在受理用户的理赔申请最多不过10天的时间，哪怕是申请不通过，保险公司也会在3天的时间内给出没有通过的理由，所以遇到不正规的情况大家要勇于捍卫自身的权益。
二、保险公司理赔超过30天后拒赔我该怎么办
保险公司的理赔手续是比较烦琐的，但是如果时间很长不赔偿是不合理的。如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了，可以直接到保险公司投诉该业务员，或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询问。
如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以看以下保险合同是怎么约定的，双方进行协商。或者可以向该地区的保险协会投诉，也可申请仲裁。
三、保险公司理赔最长时效是多久
保险公司理赔的最长时效就是30天，所以当用户在申请理赔之后，保险公司需在这个时间期限内给出答复并将事情解决完，如果超过了这个时间期限还没有任何操作的话，用户可以进行投诉。
所以如果保险公司在30天以内不作为，大家就可以采取相应的措施来保卫自身权益，向保险公司投诉，向银保监会投诉，甚至可以走法律诉讼，不过大家要注意的是申请理赔也是要在一定的时间里面申请的，否则视为放弃理赔。
上述便是保险公司理赔超过30天后拒赔的全部内容了，大家如果还有其他有关保险的疑问都可以登录马蜂保网站进行查询了解。
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