反催收,状似伸张正义,保护负债人摆脱了被催收的困境。可是这种游走在灰色产业边缘的行为,极大地破坏了社会信用,也严重扰乱了金融市场秩序,更让债权人的权益无处保障,正在逐渐成为金融行业的新风险。
反催收的产生,是建立在国内催收行业没有严格完善的规范制度上,使得催收行业虽然在金融领域发挥不可替代的作用,但是却在某种程度上手段和言辞激烈,进一步激化了负债人和债权人之间的矛盾。在这种情况下,反催收便逐渐孕育而生,并开始打着“保护伞”的名义,对一些负债人进行所谓的有偿保护。
负债人的情况不尽相同,有的人是真心可怜而不幸,而有的人则是恶意躲避债务。很多人都说反催收是“滋生老赖的温床”,打着正义的旗号,对一些恶意拖欠欠款的人进行保护,损失债权人的权益。的确,催收作为债权人追回自身权益的一个主要方式,如果丧失了其施压的效果和威力,更会让很多负债人失去还款意愿。
而反催收,通常是用扮弱势群体,以及恶意投诉来达成“老赖”脱离债务的办法。
在之前,反催收通常的表现是电话转接,以软件的形式,将陌生号码自动挂断或者是转接给他人。还有包括教导负债人如何在电话中,通过语言的刺激,给催收人员挖坑,让他们跳进坑中,从而实现债务的减免,甚至不还钱等等。在现实中,很多反催收人员都或多或少有一些催收的经验,他们对于催收的行业规则,以及近期的政策有很多了解,所以能够找准痛点。
等到抓住催收的把柄,再拿着录音做证据,进行投诉或者举报也好,达到停催的目的。
催收行业在调整,反催收也在被打击,各方都在努力恢复一个合理正常的金融市场秩序。在2019年随着专项整治,催收和反催收形成了一种相对的平衡。但是随着疫情的来临,催收行业在很大程度上受限,反催收的势头便急剧增长。
疫情的先兆,很多是由发烧形成的,在全民戒备的时期,发烧两个字成为了“老赖”的护身符。因为当下的特殊情况,对于一些隔离、确诊、一线医疗人员以及无法复工人员都有一定的信贷倾斜,尤其是对于疑似或确认病例更是有一定保护。在此金融让利的情况下,很多“老赖”便开始组织反催收套路。
比如用温度计插进热水中,造成高热的迹象,以此来表示自己是被隔离被保护的状态。比如拍摄各种被隔离的照片,表示自己无法复工,需要金融机构格外容情,停催或者是减免分期。比如将这些作为证据,直接到聚投诉或者是银保监会恶意投诉,控诉当下被暴力催收,以及债权方的无情不配合等等。原本金融机构的让利是一件很好的事情,至少让当下的债务矛盾不会激化,也能以合理延期来保护负债人的权益。
当下的这种反催收行为,明显超出大众的认知,我们无法定论谁对谁错,只希望疫情早日结束,一切都恢复正常。
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