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保险公司最怕的投诉电话

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马蜂君 2022-12-22 21:01:46

保险公司最怕的投诉电话是银保监局的投诉电话——12378。

12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线,该热线在银保监会设立了总中心,并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构,因此大部分情况下,保险公司都会怕这个投诉。不过虽然12378投诉的效果比较好,但是并不是什么投诉都会受理,我们必须得是保险纠纷中的占理方,并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。还有不少消费者表示12378很难接通。

12378不是24小时服务在线,工作时间只有工作日的9:00到18:00,大家只有在工作时间才能拨通,一个打不通就多打几个。

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