现在保险行业的发展越来越迅速，保险产品也越来越复杂了起来，许多人都会购买到与自身实际需求不一样的保险产品，但是退保的损失又太大了想要全额退保。最近就有朋友在后台留言问12378可以全额退保成功的案例有吗?全额退保的诀窍有哪些?下面就让马蜂君和大家一起来看看。
一、拨打12378一定可以全额退保吗
拨打12378是不一定可以全额退保的，根据我国《12378热线管理办法》，在接到消费者的投诉或者举报之后应当尽可能的联系消费者，获取到更加详细的信息，并在15日内告知消费者是否受理投诉。
因此拨打12378是不一定能够全额退保的，如果保险公司的操作没有违规或者投诉的情况不属实那么就不会受理我们的投诉请求。而且恶意投保还会影响到我们日后在保险公司的投保，想要全额退保也是需要确有其事且有证据支撑才能做到的，不是说拨打这个电话就一定可以全额退保。
二、12378可以全额退保成功的案例有吗
当然，这不是说拨打12378就不可以全额退保了，这样的话这个消费者维权热线也就失去了意义，12378的工作人员会如实地录入我们的诉求，被举报/投诉主体，证据情况等等，之后如果受理我们的投诉那么会回拨电话给我们。
所以说拨打12378全额退保的案例肯定是有的，根据马蜂君的了解，这些成功的案例大多是因为保险公司确实存在违规的行为而且消费者自己本身掌握了保险公司违规操作的证据，因此受理和处理的进度都非常快，因此我们在投诉的时候也是需要注意一定技巧的。
三、全额退保的诀窍有哪些
拨打这个维权热线最重要的就是讲究证据，因此我们想要全额退保成功有以下这些技巧：
1、注意时间。12378维权热线工作人员也是有上班时间的，我们要在工作日的9:00-18:00拨通电话才有人登记情况，而且高峰期我们可能还需要排队。
2、收集违规证据。先看保单内是否有代签名，再看保险公司有没有打回访电话，最后看保险业务员是否有违规操作，一定要有切实的证据比如说录音、笔迹鉴定等才可以。
以上就是关于12378可以全额退保成功的案例的全部内容，马蜂君一直是建议大家谨慎退保的，更多的退保知识可以持续关注我们网站的咨询，想要获取全额退保的服务也欢迎添加我们马蜂保工作人员的微信进行获取。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！