现在有许多人都会由于保险不适合自己而选择自主办理退保手续。但是退保是需要经过层层的流程的。投保人在办理退保的时候也会出现许多的问题。就比如出现退保不成功的情况。这种情况下退保不成功可以打什么电话?今天小编就为大家详细科普一下。
一、退保能退多少钱
【1】犹豫期：犹豫期相当于后悔期，一般分为10天、15天和20天。在此期间，如果我们违约我们可以申请终止保险合同，并将相关材料退还给保险公司。保险公司将退还所有支付给我们的保险费，额外扣除保险合同的费用，通常在10-20元之间。
【2】超过犹豫期：如果您在保险犹豫期后申请退保，则只返回保单的现金价值。保单的现金价值可以在保险合同中找到。它是根据保费支付时间计算的。支付时间越长，保单的现金价值就越高。
二、退保应该注意什么
1、退保申请人
退保申请人一般需要申请人本人。如果被保险人是退保申请人，需要有一份书面的申请人同意书，申请人需要指定谁将收到退保金额，并有申请人的签名。
2、退保时间
所有健康保险产品都有保险等待期。如果您想退保原始健康保险产品，最好在新购买的健康保险等待期过后退保，否则保险公司在等待期内不会保障被保险人，这将产生一个空白窗口期。
3、被保险人的身体状况
健康保险产品在投保时需要健康告知。因此，在撤回原有的健康保险产品并想要购买新的健康保险产品时，需要注意被保险人是否能够告知新购买的健康保险产品。如果不能通过就需要注意购买能通过的或是不要退保旧的。
三、退保不成功可以打什么电话
如果您想退保，当您接到保险公司的跟进电话时，您可以直接告诉跟进人员您退保的原因。例如，如果您因资金短缺而想要退保，您可以直接告诉后续人员您资金短缺。如果您因为对产品不满意而想要退保，您也可以直接告诉后续人员您对产品不满意。
目前，保险公司回访的主要目的有两个。一个是希望申请人取消退保，另一个是询问退保的原因以及对保单的不满。因此，在接到回访电话时，我们必须坚持告诉回访人员我们要退保。
需要注意的是，一些保险公司会以电话回访失败为由拒绝退还保险费。在这种情况下，您可以联系销售人员，让销售人员要求公司回访人员再次电话回访。届时，您可以配合回访。
如果保险公司仍然拒绝退保，您可以直接拨打中国银行业保险监督管理委员会热线12378投诉保险公司。
当您处理退保时，您可以提前整理好退保，这可以帮助我们减少很多退保时间。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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