保险合同中途退保，保险公司只能退还保单现金价值，一般能退回来的钱都很少，投保人本金损失很大。如果投保人觉得自己的权益能侵犯了协商不成，可以采取投诉的方法。今天就来和大家分享，保险退保投诉找什么部门?打什么投诉电话?
一、保险退保投诉找什么部门
如果退保人觉得退保金额不合理，或者自己在投保过程中保险公司有违规行为的，可以通过以下的渠道进行申诉：
1、拨打保险公司人工客服进行投诉，一般需要先报自己的姓名、保单号，客服确认;
2、发现保险公司有问题的，且协商不成的可致电银保监消费者投诉热线12378，这是中国保监会建立的统一维权服务专线;
3、通过法律途径诉讼解决，但这种途径一般费时费力，大多数情况下在银保监的审查下是能够基本解决问题的。
还有一部分朋友会选择在互联网、电视媒体曝光的形式来解决，传播广且迅速，但具体一定要根据保险合同内容咨询律师意见，合理投诉、不要偏激!
二、保险退保投诉打什么投诉电话
商业险一般都是可以退保的，如果保险公司拒绝办理退保业务，或者有违规行为，投保人和保险公司协商不成的，可以打12378保监局进行投诉，一般银保监在收到投诉后会根据提供的证据，和保险公司核实、调查。
银保监会是保险公司的监管机构，拨打12378是投诉保险公司最管用的电话，如果投诉成立，银保监会要求保险公司积极解决问题，情节严重的会约谈保险公司的管理层。
投诉到银保监的前提是，保险公司方有错，且投保人掌握了相关准确、有效的证据，哪怕确有违规行为，如果没有证据空口投诉，也是没有办法让投诉成立的。
三、保险退保投诉需要注意什么
1、如果是银保监12378投保，要注意并不是什么投诉都会处理的，而且该投诉热线比较火爆，接不通的话大家可以多尝试几次。
2、一般是要确定保险公司方有错，比如保险公司未进行电话回访、保险是在本人不知情下购买的，投诉保险公司侵犯了你的知情权，并有证据证明自己确实不知情的。
3、投诉人的基本情况要表达清楚，一般包括公民的姓名、联系电话、有效证件号码、住所、邮政编码、职务等，说明自己的投诉请求、主要事实，并提供相关事实的证明材料。
一定要注意，要合理投诉，恶意投诉是违法的行为，保险公司查到有权报警，追究其刑事责任的。
关于保险退保投诉找什么部门今天分享这么多，如果还有保险退保投诉找什么部门相关问题，可以咨询我们马蜂保客服。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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