很多人都会为自己去购买商业保险，但是在申请保险理赔的时候是有可能会发生一定的纠纷的，那么，保险纠纷找哪个部门投诉？今天我们就来说一下这个问题，感兴趣可以一起来看一下。
一、保险纠纷找哪个部门投诉
保险纠纷我们可以直接向银保监会去进行投诉，因为所有的保险公司都是在银保监会的监管之下的，所以我们跟保险公司发生的任何纠纷，我们都可以投诉两银保监会去进行处理。
如果说保险公司方确定存在问题的话，银保监会会为我们去进行处理。
如果说投诉无效的话，大家也可以直接向法院提起诉讼，走法律的程序去解决问题。
二、保险赔付流程是什么
我们在发生了保险事故之后，需要向保险公司去进行报案，一般可以拨打电话到保险公司去进行报案。
保险公司在接收到我们报案之后，会给我们出具一个详细的赔付的需要的资料清单，我们就按照保险公司的要求去准备理赔材料。
准备完理赔材料之后，将理赔材料提交给保险公司，保险公司会进行审核。
保险公司审核通过之后，就会给予我们理赔，将理赔款打到我们的银行卡账户，如果审核不通过会给我们一个书面说明书，说明不通过的原因。
三、保险赔付一般需要多长时间
保险赔付一般需要15天左右的时间，保险法规定的时效是40天。
在我们将理赔资料提交给保险公司之后，保险公司应该在30天之内作出核定，如果说审核通过需要在10天之内把赔偿款打到我们的银行卡账户里，所以规定总共是40天的时间。
但是一般情况下保险赔付还都是比较快的，如果是小额的，甚至可以在48小时之内办结，大家可以及时的关注一下自己赔付的进度，必要的时候可以催促一下保险公司。
以上就是对于保险纠纷找哪个部门投诉的介绍，如果要投诉的话，大家可以先投诉到银保监会，看一下如何处理，银保监会无法处理的话，大家可以提交法院去进行诉讼，以上内容希望对你有帮助。
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