保险出险后，一部分投保人可能会无法得到保险的理赔，以此和保险公司产生纠纷，在这种时候，消费者可以通过一些维权的手段来尝试解决。那么，保险不理赔找哪个投诉部门？如何避免保险不理赔的情况发生？今天咱们就一起来了解一下。
一、保险不理赔找哪个投诉部门
1、保险总部投诉
因为申请理赔的时候，投保人往往都是在保险公司的某个网点申请的，若是产生了分歧无法协商，可以先尝试投诉到保险公司的总部，等总部的人员受理后，看看后续的处理结果再做进一步的打算。
2、12378投诉
若是跟保险公司方协商不成的，可以拨打12378投诉，12378是国家银保监会设立的官方维权通道，消费者在购买保险过程中遇到纠纷，都可通过12378来维权。
二、保险不理赔的原因是保险公司骗人吗
只要是经银保监会批准成立的正规保险公司，一般都不会存在“骗人”的情况，而保险不理赔的原因也有很多，不可一概而论，看看是存在这些原因：
1、等待期内出险
部分险种是设有等待期的，等待期就是保险产品的观察期，因此在等待期内出险，保险公司是不理赔的，但是会将保费全额返还。
2、不在保险产品保障范围内
不同的保险产品设有不同的保障范围，出险的情况要在保障范围内才可理赔，否则也是无法得到理赔的。
三、如何避免保险不理赔的情况发生
1、分清产品的保障内容
在购买保险的时候，对于保险产品的保障内容有一个全面的了解是很重要的，就以重疾险来说，在购买重疾险时，要对所购产品所保障的病种种类有一个大致的了解，确保能对自己有保障作用的情况下，再考虑购买。
2、优先考虑等待期短的产品
面对有等待期的产品，优先考虑等待期短的产品，等待期越短，对于投保人的风险越小，能够理赔到的记录也越高。
以上就是关于“保险不理赔找哪个投诉部门”的相关内容介绍，总的来说，保险不理赔，可以先投诉到保险公司的总部，若无法解决可以直接投诉到12378来维权解决！
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