一般我们购买保险的目的就是为了在发生意外的时候能够得到一定的保障。最近这几年保险行业发展的非常的快,每年都会推出很多的保险产品,但是有些人在购买保险产品之后就想退保,因此他们就想知道退保投诉电话是多少?怎么办理退保手续?
一、退保险的流程是怎样的
其实办理退保险的流程是比较简单的,主要分为以下几个步骤:
一般我们想要退保可以提前拨打保险公司的那客服热线电话或者自己去到保险公司的线下营业网点去申请退保,因为并不是所有的保险都可以退保的,如果你的保险已经领取过保险金了,那么就不能再申请的了。
接着保险公司会告诉你在办理退保手续的时候需要准备哪些资料,一般会有投保人身份证原件、银行账户以及保单等,当然如果方便的话,我们也可以自己到保险公司的官网上面去查询办理退保手续需要准备好哪些材料。
在准备好所有资料后,投保人就可以携带好材料前往保险公司的线下营业网点办理退保手续了,在办理之前需要填写解除保险合同申请书,在提交了之后就等待保险公司审核,审核通过后保险公司就会按照约定的时间退还保费,一般来说只要3-5个工作日就可以了。
二、怎么办理退保手续
一般情况下,申请退保的必须要是投保人,如果说是被保人想要申请退保的话,那么就需要提前取得投保人的书面同意,并且投保人还需要明确表示退保金由谁来领取;
如果是投保人本人申请退保的话,在合同生效满了两年的,保险公司在收到退保申请之后,就会按照保单的现金价值来退还保费,而要是没有满两年的话,那么保险公司则会收取从保险的责任开始到解除的时候这中间的保险费用后,才会剩下来的部分会退给投保人;
办理退保的时候准备好投保人的退保申请书、保险合同、最后一次缴费凭证以及投保人的有效身份证件等。
三、退保投诉电话是多少
一般我们在申请退保的时候,如果保险公司存在不愿意退保的情况,我们就可以拨打相应的电话号码来进行投诉,就比如说:如果是业务员在销售保险的过程中存在误导或者欺骗的行为,那么我们就可以拨打相应保险公司的官方客服电话来进行投诉,如果是平安公司,就可以拨打95511,如果是中国人寿保险公司,就可以拨打95519,如果是太平洋人寿保险公司,就可以拨打95500,如果是中国人民保险公司,就可以拨打95518,不同的保险公司投诉电话也是不一样的,但是这些号码都能在网上查到。
还有如果我们向相应的保险公司投诉没有起到什么效果的话,我们也可以直接拨打银保监会的投诉电话12378来进行投诉,这个号码是全国统一的,大家有什么问题都可以进行投诉。
以上就是今天的全部内容了,有需要的小伙伴们赶紧来看看吧,如果还想了解更多与保险有关的知识,可以持续关注一下我们。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
推荐阅读: