由于全国对于保险的观念越来越普及，很多人都在考虑买保险，但是退保也是购买保险必须考虑的问题之一。所以，今天小编特意给大家整理了关于保险退保找哪个部门的问题，让大家详细了解如何正确退保，以及不合理退保该怎么投诉等解决方案。
一、保险退保找哪个部门
1、最直接的方式，肯定是到投保人当地的保险分公司柜台办理，一般都有一个退保窗口，或者综合业务窗口。只要在该窗口申请退保表单，认真填写，以及递交完整的资料、身份证明等，都可以直接在退保窗口办理。
2、在手机APP里操作，一般每个保险公司都有自己专用的APP，在里面只需要点击到“我的保单”位置，然后选择申请退保的选项，就可以完成退保。但是要注意的是，一般都需要进行在线实名认证，这些对于老年人或互联网不是很懂的用户来讲会比较繁琐。
3、人工电话找总部退保业务部门，一般都是打公司总机，按照语音提示找到人工服务，然后再转到退保部门，接下来客服会告诉你具体的退保流程。但是有相当一部分最终还是会指引你到当地柜台办理。
二、退保不合理怎么投诉
1、如果觉得退保的费用或者时间等各方面不合理，可以先到该保险公司的所在地区的分公司投诉，一般接到投诉后，都会在营业厅安排人员与你协商，实在协商不了，他们也会上报给总部处理。
2、直接拨打该保险公司总部的售后电话，或者投诉热线。一般正规的保险公司都设有售后部门，只要把你遇到的问题投诉上去，基本上24小时内会有客服来处理，并会给到处理结果。
3、APP、公众号、官网上直接投诉，每个保险公司的互联网官方渠道上，都会设置投诉、意见反馈的通道，你也可以选择把所有的意见及证据上传到此通道，官网一般都会收到后马上联系处理。
4、以上三种方法，都实在不行的话，那就去直接找保监会，此机构是专门用来约束全国的保险机构的，所以只要拨打银保监会的售后服务维权电话，把你的真实情况反馈给客服人员，他们都会出面与该保险公司通知，并及时受理解决的。
三、退保投诉注意事项有哪些
1、退保投诉之前最好先了解清楚，是自己单方面认为不合理，还是违背合同，很多投诉其实都是按照合同来执行的，但是投保人觉得不合理而去投诉，最终只会损失自己的事情和经历。如果是违背合同等其他方面，则一定要记住保留证据。
2、如果是投诉到总部，要记住你投诉的具体事由、工作人姓名、工作牌号、时间地点等;
3、如果投诉到保监会，则要提供姓名、身份证明、联系方式、常住地址，以及事情的经过、证明资料等。
4、投诉时间最好是周一至周五，白天上班时间;一般周末与晚间，会出现电话繁忙等现象。
所以退保的最好方法，就是购买保险之前认清自己的需求，看自己到底适合什么保险再购买，尽量不出现退保情况。实在要退保，也尽量了解清楚退保的具体流程、部门、资料、机制等详情，争取一次性搞定，不多走冤枉路。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来，交完了打客服电话说不能取，感觉坑好大，完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚： 取不出来去世以后才能取
木南?： 那真是个坑，我也是给孩子交的20年的，说的时候说的可好了
二姐： 取不出是因为你没找第三方维权，加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服务很专业，基本退款，挺满意！
马蜂君： 谢谢你们的信任！有需要可以加下我微信。 复制微信：xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁： 是谢谢你们，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保险维权找第三方靠谱吗？有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然，失之淡然！： 他们是退款到你账户后才收费，应该靠谱，我刚加了他们在聊了，还是挺专业的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被气死，他们有一万个方法让你退不了，我是不想再折腾了
ts666： 那我先加老师咨询一下，咨询免费吧？
马蜂君： 找我们退肯定是靠谱的，都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要，都可以先加一下我微信：xys6875(点击复制微信号)
ts666： 非常感谢，已经加上了！
商业保险有问题可以保险维权吗？保险退 保流程是什么样的？
2小时前 赞 8
小热乎： 只要确实保险购买有问题，保险法保护的，大部分区域、大部分险种都可以看看，会根据你保险种类不同，提供维权咨询！
我刚加了微信，怎么没人理我呢，是不是加错了？
一天前 赞 5
马蜂君： 刚在处理案子，稍等
马蜂君： 看到了，已添加！