平安车险怎么投诉？靠谱吗？

原创 : 李慧联系小编 2022-10-06 14:30:42 阅读(2191)

平安车险在我国的知名度是非常高的，很多人在买车险时都会选择平安车险，但是有些人在投保或者理赔的过程中会遇到一些麻烦，于是大家就想知道平安车险怎么投诉？下面小编就围绕着这些问题来给大家简单讲解一下，有需要的朋友可以看看。

一、平安车险怎么投诉

1、电话投诉

大家可以拨打平安保险公司的全国统一客服服务热线95511，根据语音提示转接到投诉通道，再根据工作人员的指示来操作即可。

2、官网投诉

直接进入中国平安保险公司的官方网站，找到上面的投诉通道，点击进去填写自己的投诉意见，填写完成后点击提交即可。

3、营业网点投诉

如果大家住的附近有平安车险的线下门店，也可以直接去门店进行投诉，这样也非常的方便。

平安车险怎么投诉

二、平安车险靠谱吗

平安车险是非常靠谱的，这点大家完全可以放心。因为平安车险是平安保险公司旗下的一项业务，而平安保险公司又是我国第一家股份制有限公司，实力是非常强劲的，所以它旗下销售的车险也是靠谱的。

如果大家不放心的话，可以关注一下平安保险公司的偿付能力。按照保险公司的要求，一家保险公司的核心偿付能力充足率必须要达到50%以上，综合偿付能力充足率必须要达到100%以上，风险综合评估等级必须要达到的B级以上才算得上是合格，而平安车险这几个方面的数据都是满足要求的，所以偿付能力很达标，大家可以放心购买。