我们购买商业保险最害怕的就是保险公司不给我们理赔,很多人不知道如果遇到这种情况应该如何去处理,今天就来说一下对方保险公司拖着不给理赔怎么办?感兴趣可以一起来看一下。
一、对方保险公司拖着不给理赔怎么办
第一,我们可以拨打电话给保险公司询问清楚不给理赔的原因,如果是缺乏材料的话要及时的补全材料。
第二,如果确定是保险公司恶意拖延,我们可以先投诉到保险公司总部,拨打保险公司官方客服电话进行投诉,如果说保险公司总部也不予处理,可以拨打银保监会的电话或者在银保监会的官网去进行投诉。
二、保险公司理赔流程是什么
第一,我们需要在事故发生的第一时间向保险公司去进行报案,一般是48小时之内进行报案。
第二,我们需要准备好理赔的材料,将理赔材料提交给保险公司,可以将纸质材料提交给保险公司,对于可以网上进行提报的,可以进行网上提报。
第三,等待保险公司对理赔的材料进行审核,审核通过之后,保险公司就会按照合同规定报销相应的费用或给付保险金,把钱打到我们提供的银行卡里。
三、保险公司理赔需要多长时间
保险公司理赔一般需要48小时到7天左右,具体要看我们理赔涉及的金额大小,案情复杂情况等,一般来说7天左右都可以理赔成功。
如果说理赔时间过长,迟迟没有到账,大家就需要打电话去咨询一下保险公司了。
遇到一些特殊情况,可能会拖延到账时间,比如一些不可抗力的因素,或者是案情过于复杂的情况,如果说迟迟不到账的话,大家在理赔过程中可以多跟保险公司进行沟通,争取及时的解决问题;遇到确实解决不了的情况就要去进行投诉,以维护自己的合法的权益。
以上就是对于对方保险公司拖着不给理赔怎么办这个情况的介绍,银保监会是对于保险监管的一个机构,如果遇到保险公司恶意拖延不给理赔的情况,大家一定要及时投诉到银保监会处理。
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