保险理赔就是当发生保险事故之后，保险公司承担保障责任，按照保险合同赔付保险金的过程。不少消费者会在保险理财过程中与保险公司产生纠纷，很多朋友不知道如何解决矛盾，那么今天就给大家分享一下怎样投诉保险公司理赔人员?理赔不合理该怎么做?
一、保险公司理赔不合理该怎么做
保险公司理赔不合理可以通过协商、投诉、诉讼这三种方法来解决。
首先认为保险公司理赔不合理的话，可以与保险公司进行沟通，了解为什么是现在这个理赔结果，如果觉得理赔结果不符合保险合同规定的话，可以要求重新核算。
与保险公司协商未果，或保险公司态度很差的话，可以向保险公司总部或银保监会进行投诉，银保监会的客服热线是12378.
如果投诉也处理不了的话，可以走法律程序，向当地法院起诉保险公司，起诉是比较麻烦的，所以没有确切的证据支撑，不到万不得已不要走到这一步。
二、怎样投诉保险公司理赔人员
大家可以向保险公司总部或银保监会投诉保险公司理赔人员。
如果是保险公司的理赔人员阻碍理赔或者服务态度有问题的话，可以向该理赔人员所在的保险公司进行投诉，直接拨打保险公司的客服热线，转人工服务，说明自己投诉的人员姓名、岗位、具体事件就好。
如果保险公司不予处理或者态度敷衍的话，可以拨打12378向银保监会进行投诉，银保监会有权监督保险公司的业务人员。
三、保险公司理赔一般几天能到账
保险公司理赔一般只要3~15天左右就能到账。
理赔到账时间与保险公司的办事效率以及理赔金额大小还有理赔事故复杂程度有关。如果出险的事故很小，理赔金额也比较少的话，一般只需要1~3个工作日就能够完成审核并给付赔付金。
如果保险事故原因不明、责任不清或者理赔金额太大的话，可能需要更多的时间进行核算，赔付金到账时间就会延迟。
以上就是怎样投诉保险公司理赔人员，理赔不合理该怎么做的全部内容介绍。大家可以向保险公司或者银保监会投诉保险公司，保险公司和银保监会都有权监管保险业务人员。朋友们还有其他保险问题想要咨询的话，可以添加马蜂保微信。
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