购买商业保险是普通消费者获得保障的渠道之一，虽说商业险保单的保障都做的比较全面，但在理赔问题上还是很容易产生纠纷的，现实生活中也有不少保险公司会拒赔。那么95518投诉保险公司不理赔合适吗？投诉保险公司不理赔有用吗？
一、95518投诉保险公司不理赔合适吗
95518是中国人民保险公司的官方客服热线，若是大家需要投诉人保，可以选择拨打上述客服电话向总部进行投诉，这是可以的，保险公司总部也会受理消费者的投诉申请。但若是消费者购买的是其他保险公司的保单，那么打95518就没有用了。
一般来说，除了保险公司官方客服热线之外，消费者还可以通过保监会的消费者投诉热线（12378）来递交投诉申请，保监会是负责监管保险公司的，让保监会出面会更有用一些。
二、投诉保险公司不理赔有用吗
有用。
保监会对保险公司的监管还是比较严格的，除了每年会对其赔付能力进行考核之外，消费者对保险公司的投诉案件也将被纳入保险公司的考核中。若是消费者与保险公司有理赔纠纷，或者保险公司有违规行为，消费者通过投诉是可以得到有效处理的。
为了方便消费者维权，保监会还会有专门的消费者投诉热线，在保险公司确实存在违规行为且被保人有证据证明的情况下，保监会可以帮助消费者维权。
三、投诉保险公司不理赔要注意什么
1、投诉渠道：投诉保险公司可以选择保险公司总部、保险行业协会或者是保监会；保监会是负责监管保险公司的，而且会决定着保险公司每年的考核评分，因此大家直接选择保监会投诉会更有效。
2、投诉材料：不论是向哪个部门投诉，有关部门受理投诉案件都是要有事实依据的，也就是说被保人要提供保险公司违规的有力证据。在申请投诉之前，需要将相关的投诉材料准备好，材料越完整对我们越有利。
以上便是关于95518投诉保险公司不理赔合适吗及相关问题的介绍，消费者在理赔问题上遇到保险公司违规操作的，可以选择通过多方渠道进行投诉，以此来维护自身合法的权益。
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