虽说保险公司应当按照合同约定进行赔付,但现实生活中违规操作、不履行赔偿责任的保险公司不在少数。那么保险公司不给理赔我应该怎样投诉呢?保险公司不给理赔投诉有用吗?以下便是关于投诉保险公司的相关问题整理,有相关疑问的可以一起来看看!
一、保险公司不给理赔我应该怎样投诉
保险公司不理赔,可以通过以下渠道进行投诉:
1、向保险公司总部投诉:不理赔一般是个人服务网点或者经理人的行为,因此我们可以向保险公司的总部进行投诉,通过保险公司内部来将事情得到妥善处理。
2、向保险行业协会投诉:保险行业协会属于自律机构,消费者有遇到保险公司不公对待的,也可以通过保险行业协会来进行维权。
3、向保监会投诉:保监会是负责监管保险公司的,是消费者最有力的投诉渠道。
二、保险公司不给理赔投诉电话是多少
1、保监会投诉电话:12378,这是保监会的消费者投诉热线,消费者可以直接拨打此电话投诉保险公司的违规行为。
2、保险公司投诉电话:一般为保险公司客服热线,具体电话是多少,需要看大家投保的是哪个保险公司的保单。大家可以直接拨打保险公司客服电话,接通之后根据语音提示即可转接到对应的投诉部门,之后向工作人员提出投诉申请即可。
3、保险行业协会:行业协会并没有统一的客服热线,大家可以通过其官网信箱来提交投诉申请。
三、保险公司不给理赔投诉有用吗
有用。
保险公司不按照合同约定进行赔付或者拒不理赔的,消费者通过合理、合法的渠道来进行维权当然是有用的;保监会的投诉热线也是专门为消费者投诉而设立的。
不过有关部门受理我们的投诉申请也是要有事实依据的,也就是说,消费者投诉保险公司需要有明确能证明保险公司违规操作的证据,否则也是很难得到有关部门支持的,毕竟有关部门也不能一味的偏袒消费者。
以上便是关于保险公司不给理赔我应该怎样投诉及投诉相关问题的介绍,保险公司拒不履行赔偿责任的,我们可以通过合法的渠道进行投诉,但投诉材料也应当准备妥当,以便于能够顺利维权。
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